Si eres como yo, la resolución de conflictos de palabras infunde temor en tu alma. Al crecer, no lo hicimos tanto. habla de nuestros problemas como enterrar nuestras emociones en lo profundo de un pozo para nunca ser visto u oído de nuevo.
Desafortunadamente, también soy una de esas personas que pueden guardar un serio rencor (si no fuera tan deprimente, sería un verdadero talento), y junto con reprimir todas las emociones negativas, digamos que no es lo más saludable. manera de vivir.
Ingrese mi decisión de aprender a argumentar, o * voz de profesor * realice una ronda exitosa de resolución de conflictos. Obviamente, no puedo dejarme a mi alcance en este campo, así que consulté a mi (muy sabia) cuñada, Amy, que en realidad usó la resolución de conflictos en su vida real y vivió para contarlo. Aquí está el trato:
1. Elige tus batallas
La resolución de conflictos no se trata de controlar cada cosa que ha tenido la audacia de interrumpir tu universo: te volverás loco a ti mismo (ya todos los demás). Use este método para las cosas que se quedan con usted: argumentos que aún está haciendo durante cuatro días, peleas que lo hacen llorar y gritar en su almohada, burlas sarcásticas que lo acortan en tres semanas..
Pregúntese "vale la pena" Si la respuesta es no, entonces perdónelos anónimamente y avance..
También es importante reconocer dónde están las otras personas o personas involucradas en sus vidas. Si el padre de tu amigo acaba de tener un ataque al corazón, NO es el momento de plantear ese comentario mordaz que ella dijo que realmente te dolió. Ella no está en un lugar para escuchar eso. Parte de ser un buen amigo y un buen maestro de la resolución de conflictos es reconocer que.
Pregúntese si vale la pena. Si la respuesta es no, como dice Amy, perdónelos anónimamente y avance..
2. Sácalo todo en papel.
Toma tu espiral y un biro resistente (un teclado también funciona) y expulsa todo lo que sientes en el universo. Amy llama a esto conociéndose a sí mismo. El punto es entender por qué algo te molestó, por qué la situación se sintió mal o mal y por qué reaccionaste de la manera en que lo hiciste. Le permite procesar lo que piensa y siente en sus propios términos y línea de tiempo..
3. Hable con un tercero de confianza
Encuentre a alguien que no esté involucrado en la situación y (idealmente) no conozca a la otra parte y no les edite toda la historia. Asegúrate de que sea alguien que te llame por tu B.S. Y no solo te digo lo que quieres escuchar. Es importante rebotar la situación de alguien, porque puede aliviar el problema solo para hablar de todo. Escuchar las palabras en voz alta puede hacerte marchar, supongo que no fue un problema tan grande como pensé y luego puedes reírte de todo como un maldito jefe..
Es importante rebotar la situación de alguien, porque puede aliviar el problema solo para hablar de todo..
Si ese no es el caso, todavía es importante hablar sobre lo que sucedió antes de acercarse a la persona (o personas) involucradas en el conflicto. Te ayudará a sentirte más seguro, centrado y tranquilo..
4. Iniciar contacto con la persona (o personas) involucradas en el conflicto.
Amy aconseja que esto se haga mejor por texto o correo electrónico: sea breve y dulce y no muestre su alma, o de lo contrario terminará en una guerra de texto y eso es todo. Nunca bueno. Sin embargo, es importante avisarle a la otra persona (inténtalo simplemente, oye, ¿podemos reunirnos para hablar) para que no te quedes con la cara abierta en otro evento social?.
5. tener la conversación
Esta es la parte difícil (¡pero necesaria!) Y yo sé, Lo sé, también me hace temblar de miedo. Pero piense en la alternativa: dejar que el odio resuene a lo largo de las semanas y los meses hasta que envenene toda su amistad. Si no ideal.
Intente reunirse en un lugar donde tenga algo que ver con sus manos (una cafetería es un territorio bueno y neutral), porque por alguna razón eso siempre facilita este tipo de situaciones. Entra en ella describiendo la situación desde tu punto de vista. El consejo de Amy aquí No te pongas demasiado florido o descriptivo. Terminarás llenando el espacio incómodo con cosas que no quisiste decir y eso puede recargarlo todo de nuevo..
6. Escuchar la perspectiva de la otra persona.
Sea cortés - ¡No interrumpa! Permítales que expliquen su lado de la situación, al igual que usted tuvo la oportunidad de explicar el suyo..
En el mejor de los casos, la otra parte no está a la defensiva y proporciona una explicación que alivia sus heridas. La mayoría de los conflictos son solo un malentendido de una o ambas partes involucradas. Dése una palmada en la espalda, su resolución de conflictos fue un éxito y usted y su amigo ahora pueden seguir viviendo sus vidas radiales..
En el peor de los casos, la otra parte confirma su sospecha y no le proporciona una explicación alternativa ni le demuestra comprensión. ¿Qué haces aquí? Mantén la calma. Trate de no ponerse a la defensiva (que Nunca ayuda - en serio). Comprenda que no tiene que proporcionarles una resolución ordenada, o estar de acuerdo con lo que dicen e ignorar sus propios sentimientos. Simplemente acepta estar en desacuerdo y terminar la conversación. Al menos ahora, los límites se han establecido, y ambos saben que esta es un área en la que no estarán de acuerdo. Depende de usted evaluar si esa área es lo suficientemente grande o lo suficientemente importante como para afectar su relación hacia adelante..
7. Sigue con tu vida.
O bien el conflicto se resolvió o aceptaste estar en desacuerdo: en cualquier caso, es hora de seguir adelante. Ustedes han sido auténticos el uno con el otro, y eso es algo de lo que estar seriamente orgulloso. Ser fiel a tus propias emociones y abrirse a los demás cuando te lastiman es intenso y difícil. ¡Pero lo hiciste! Consiga un poco de cuidado personal, coma un poco de helado y tome un pequeño descanso mental. Te lo mereces.