La crítica duele. Puede provenir de un superior en el trabajo o de un perfecto desconocido con un iPhone y una opinión fuerte. Puede ser sobre tu trabajo, tu escritura, tu apariencia, tu personalidad. Puede arruinar todo un día y derribar la autoestima..
Es fácil estar a la defensiva cuando está en el extremo receptor de tales críticas. Cuando tememos el juicio de los demás, tanto las palabras hirientes como las críticas útiles pueden parecer una amarga condena..
Pasé la mayor parte de mi vida totalmente preocupado por las opiniones de los demás. El temor al juicio y la desaprobación fue paralizante. Lo que temía tanto a las palabras puede ser doloroso, sí, pero son solo palabras. Ahora miro hacia atrás al tiempo que pasé preocupándome por lo que otros pensaron de mí y lo veo como una pérdida de tiempo..
Es imposible controlar lo que dirá una persona, pero es posible controlar la forma en que internalizas, procesas y reaccionas a las críticas..
1. mantener la calma
Retroceda de la situación. Su primer instinto podría ser responder o defenderse de inmediato, pero resistir el impulso; demora tu respuesta hasta que hayas recogido tus pensamientos. Al permitir que sus emociones sigan su curso antes de abordar la situación, se impide actuar de manera defensiva o decir algo de lo que pueda arrepentirse más adelante. Si recibe un correo electrónico crítico o un comentario de blog, permítase por lo menos una hora antes de responder. Si la crítica se produce en persona, responda amablemente con una respuesta cortés pero genérica (es decir, agradezco la entrada. Me da algo en qué pensar). Trate el problema de nuevo después de haber tenido un poco de tiempo (y espacio) para pensar en ello.
2. Considerar la fuente y el valor de la crítica.
Hay dos tipos de crítica: constructivo y destructivo. La crítica constructiva proviene de un lugar positivo y está destinada a ayudarte a mejorar. La crítica destructiva es solo para derribarte. Puede ser más difícil de lo que podría pensar discernir entre los dos: no toda la crítica constructiva se entrega con suavidad y no toda la crítica destructiva se entrega con dureza. Deje de lado el tono y concéntrese en lo que realmente se dice: ¿hay algo que aprender de la crítica o son simplemente palabras inútiles e hirientes?
Otro consejo para ayudarlo a discernir lo útil de lo que es perjudicial. Considere la fuente de la crítica. ¿Viene de un extraño sin rostro y sin nombre en Internet? Un maestro o un compañero de trabajo que te respeta Tómate el tiempo para preguntarte si vale la pena preocuparse por la opinión de la persona que te critica. Una vez que ha identificado las críticas como destructivas en lugar de constructivas, es más fácil olvidarse de ellas y continuar con su negocio de ser asombroso..
3. Reconoce que puedes estar equivocado
Este es quizás el paso más crucial y más difícil para la mayoría de nosotros. Si ha identificado la crítica como constructiva, permítase reconocer que la persona que ofrece dicha crítica, sin importar lo severa o mal redactada, podría tener un punto. Es bueno tener confianza en ti mismo y en tus habilidades, pero también es importante aceptar que siempre habrá alguien que sepa más de lo que tú sabes sobre un tema u otro. Si te mantienes a la defensiva, te robas las valiosas oportunidades de crecimiento..
4. Entiende que no puedes complacer a todos
Dicho esto, es posible que simplemente tome tiempo para pensarlo y descubra que todavía no está de acuerdo con las críticas ofrecidas. Si ese es el caso, aférrese a sus armas y continúe cortésmente haciendo lo que está haciendo. Es imposible complacer a todos, y en un momento u otro, tendrá que decidir qué le parece correcto e ir con eso. Creo que fue un filósofo griego antiguo que una vez escribió las palabras sabias Los que odian odiarán, odiarán, odiarán, odiarán y dejarán que les cuente, incluso en el año 300 a. ese tipo estaba en el punto.
5. Responde con gracia
La crítica destructiva nunca justifica una respuesta. Rápidamente haga clic en eliminar en correos electrónicos odiosos que no benefician a nadie y lávese las manos de esa negatividad. Lo mismo puede decirse de las interacciones en persona. Sin embargo, las críticas constructivas deben abordarse con respeto una vez que esté listo para hacerlo. Agradezca a la persona por su aporte y luego acepte o no esté de acuerdo con lo que considere oportuno, y tómese el tiempo para explicar cortésmente su razonamiento, si es necesario. Usted tiene el poder de convertir estas críticas en experiencias de aprendizaje u oportunidades para una discusión valiosa.!