Si te asusta, hazlo. Estas sabias palabras de Meghan Goulette, Directora de Marketing de Rockit Ranch Productions, son parte de la razón por la que le va a encantar lo que dice acerca de estar en la industria de la hospitalidad. Esta niña de 30 años no teme dar saltos de fe y sus formas de asumir riesgos la han llevado a donde está hoy. Después de la universidad, se mudó a Brisbane, Australia, para obtener su maestría y aprendió la invaluable lección para no tener miedo de hacer algo diferente. Después de regresar a Estados Unidos, pasó varios años en mercadotecnia y administración de cuentas, incluida una temporada en estrecha colaboración con la industria automotriz de Detroit. Ahora Meghan lidera el equipo responsable de comercializar algunos de los restaurantes y clubes nocturnos más populares de Chicago, especialmente Sunda, Rockit y The Underground..
Con su actitud trabajadora y su deseo de aprender siempre lo más posible sobre un trabajo antes de sumergirse, la diligencia de Meghan hará que usted desee seguir una carrera con el mismo impulso que ella tiene. Siga leyendo y vea cómo Meghan es la prueba de que el trabajo no tiene que sentirse como si estuviera haciendo lo que ama..
Nombre completo: Meghan Goulette
Años: 30
Posición actual: Director de Marketing en Rockit Ranch Productions, Chicago, IL
Antecedentes educativos: Licenciatura en Sociología y Comunicaciones de la Universidad de Connecticut; Maestría en Marketing Integrado de QUT, Brisbane, Australia
Tu vida después de graduarte de la universidad fue un poco diferente a la mayoría. Cuéntenos sobre su decisión de mudarse a Brisbane, Australia, para estudiar para su maestría. ¿Qué te hizo decidir dar el salto y vivir / estudiar en otro país?
Pasé un semestre de mi último año en Brisbane, como parte de un programa de estudios en el extranjero, e inmediatamente me enamoré de todo. El clima fue increíble, el estilo de vida es incomparable (relajado con un trabajo para vivir en lugar de vivir para trabajar en la filosofía del trabajo), y las personas fueron algunas de las más amigables que he conocido. El semestre pasó volando y me di cuenta de que cuatro meses no era tiempo suficiente para explorar y establecerme (bueno, eso, además de enamorarme de un chico australiano). Entonces, me mudé a casa, terminé mi último semestre de licenciatura y decidí regresar para obtener mi maestría.
Si bien la idea de mudarse al extranjero después de la universidad suena como una oportunidad increíble, el proceso puede parecer un poco desalentador. ¿Cómo te apoyaste en otro país mientras estudiabas, y qué consejo le ofrecerías a otros graduados universitarios que buscan hacer lo mismo?
Fue desalentador, estoy seguro de que recuerdo haber empacado mis cosas solo unas semanas después de regresar de la escuela en Connecticut y pensar: ¡estoy loco, me mudo al otro lado del mundo durante casi 2 años! Pero he aprendido que las mejores experiencias de vida y crecimiento provienen de tomar riesgos. Por suerte para mí, tengo los padres, hermanos y amigos más increíbles y comprensivos que sabía que siempre estarían allí para atraparme si caía, lo que me dio una gran sensación de seguridad..
Tan pronto como llegué a Australia, conseguí un trabajo de medio tiempo como camarera en una cafetería local y trabajé para mantenerme mientras estaba en la escuela. La matrícula en sí es en realidad mucho más barata que en los Estados Unidos para programas casi idénticos, por lo que fue un gran punto de venta ya que sabía que definitivamente quería completar mi maestría en algún lugar. Mi consejo para otros graduados universitarios que buscan hacer lo mismo sería hacer su tarea en relación con el programa y la ubicación que elija, asegurarme de que las clases y los profesores tengan un nivel que sea beneficioso para usted en los Estados Unidos. Ahorre tanto dinero como pueda antes de dirigirse también, es bastante fácil encontrar trabajo a tiempo parcial, pero normalmente solo puede trabajar 20 horas como máximo con una visa de estudiante, por lo que necesitará algo de protección.!
Después de regresar a los Estados Unidos con sus maestros, dio otro salto de fe y se mudó a Chicago. Cuéntanos un poco acerca de tomar esa decisión. ¿Cuál fue tu primer trabajo fuera de la escuela de posgrado?
Cuando regresé a los Estados Unidos, volví a la casa de mis padres en Rhode Island y, si bien fue genial reconectarme con mi familia y amigos, ¡me enloquecí de inmediato! Sabía que quería estar en una ciudad más grande, así que empecé a buscar empleos en agencias en Boston y Nueva York. Boston se sintió demasiado familiar, demasiado cerca, y Nueva York era demasiado caro para mi salario inicial. Mi padre había estado viajando mucho a Chicago por negocios y me sugirió que mirara aquí. Salí durante un fin de semana cuando estaba en un largo descanso de la escuela en Australia y me enamoré de él (¡por supuesto que era un fin de semana soleado en julio cuando lo hice!). Por lo tanto, comencé inmediatamente a buscar trabajo. Las llamadas en frío me dieron cuatro entrevistas y, finalmente, una oferta de trabajo para un puesto de gerente asistente de cuentas en Slack Barshinger (ahora Slack & Company), una agencia de marketing integrada de B a B..
Finalmente, comenzó a trabajar como gerente de marketing de Gen Art Chicago, una organización sin fines de lucro para las artes. ¿Cuál fue la transición de trabajar para una agencia B a B a trabajar en una organización sin fines de lucro como
La transición fue bastante fácil por dos razones. Uno porque aprendí estas grandes habilidades técnicas sobre mercadotecnia, administración de proyectos, supervisión del presupuesto, etc. de Slack Barshinger y dos, porque el trabajo en Gen Art era algo que me apasionaba personalmente. Gen Art se centró en la promoción de arte, música, moda y cine independientes a través de eventos y ya estaba familiarizado con la organización antes de comenzar. Tenía que acostumbrarme a los presupuestos mucho más ajustados y al equipo mucho más pequeño que trabajaba en una organización sin fines de lucro, pero descubrí que esa es la mejor manera de aprender a ser 100% eficientes (y, a veces, también un poco escéptico). !).
Más tarde, en menos de un año, fue ascendido de Gerente de cuentas a Director de cuentas en VSA Partners. ¿Qué atribuyes a este tipo de éxito?
Trabajo duro y una actitud positiva basada en soluciones. En ese tipo de rol, necesita poder trabajar con todo tipo de personalidades y debe ser flexible en su estilo con cada persona. Cuando comencé en VSA, comencé inmediatamente a hacer tantas preguntas como pude, sobre el cliente, mis colegas y la cultura de VSA. Para poder realizar mi mejor esfuerzo allí, sabía que tenía que entender completamente con qué estaba trabajando. Esta comprensión me permitió sacar lo mejor de mi equipo de diseñadores, estrategas y redactores, mientras crecía el negocio con mis clientes y trabajaba para resolver sus problemas comerciales, no solo para completar una lista de verificación de las tareas solicitadas. La comunicación fue y es siempre la clave..
También fue fundamental para mí poder resolver problemas sobre la marcha sin perder la calma. Era inevitable que, en algún momento, algo saliera mal; los clientes solicitarían cambios de última hora o un concepto fracasaría cuando se presentara, el truco era mantenerse siempre centrado en la solución. La forma más fácil de empeorar una situación adversa es desperdiciar todo su tiempo o tratar de averiguar qué fue lo que salió mal. Lo más inteligente es concentrarse de inmediato en la solución o en las nuevas opciones. Trabajar de esta manera ayudó al equipo interno a verme como un líder, lo que me ayudó a elevar mi rol más rápidamente.
Entonces, cuéntenos sobre cómo recibió la oportunidad de trabajar en Rockit Ranch Productions. ¿En qué se diferencia esta posición de sus roles anteriores? ¿Hubo una curva de aprendizaje cuando comenzó por primera vez? Cualquier lección que haya aprendido en el camino
Había realizado algunos eventos con el equipo de Rockit Ranch cuando trabajé para Gen Art y, por supuesto, los lugares eran algunos de mis favoritos en Chicago, así que definitivamente estaba familiarizado con la compañía. Nicole Salerno, uno de los socios operativos de nuestra compañía y Directora de Ventas y Catering, me brindó la oportunidad. La conozco desde hace varios años y la respeto inmensamente como empresaria y empresaria, por lo que, aunque no estaba buscando trabajo activamente en ese momento, decidí tirar mi sombrero en el ring según su sugerencia..
La oportunidad parecía increíble, pero definitivamente aterradora. Nunca había trabajado en la industria de la hospitalidad; Siempre había trabajado en el lado de la agencia para los grandes clientes corporativos. Esta posición significaría crear y dirigir mi propio departamento, informar directamente a los socios y tomar decisiones importantes sobre estrategias y presupuestos. De hecho, hubo una curva de aprendizaje, como ocurre con cualquier nueva posición y compañía, pero Rockit Ranch proporcionó el que probablemente ha sido el mejor programa de entrenamiento de mi carrera hasta la fecha. Durante seis semanas estuve inmerso en todos los aspectos de la empresa y los lugares. Comí y bebí mi camino a través de nuestros menús (¡no es una mala parte del trabajo!), Trabajé en el piso con los gerentes del lugar, observé a los equipos en la línea de la cocina y pasé muchas horas con nuestros socios y gerentes generales haciendo preguntas, revisando Documentos de ventas y financieros, descubriendo fortalezas y debilidades y planificando mi estrategia..
En el camino he aprendido mucho sobre cómo reaccionar rápidamente. En nuestro negocio puedes saber de inmediato si algo está funcionando o no. Si una nueva promoción está aumentando el tráfico y las ventas o si el concepto de un evento está resonando con nuestra información demográfica clave. Me ha enseñado a tomar riesgos, a probar nuevas ideas y a no tener miedo a fallar, pero lo que es más importante, a aceptar cualquier falla que pueda ocurrir en el camino y a ajustar o probar rápidamente algo nuevo. Lo peor que puedes hacer es dejar que tu ego se vaya y seguir empujando algo que claramente no funciona..
¿Qué consejo le puede dar a Everygirls que busca empleo en la industria de marketing / pr
Red de la red Red Acceda a eventos, le da la mano, intercambie tarjetas de visita, cree nuevas relaciones y mantenga las que tiene. Nunca se sabe dónde le llevará su camino, por lo que es fundamental contar con un conjunto sólido de personas a las que pueda pedir consejo, favores y nuevas ideas. Además, manténgase al día sobre lo que es nuevo en mercadotecnia y relaciones públicas, así como lo que está sucediendo en su industria de enfoque, uso Fast Company, Business Week y Mashable como fuentes diarias clave de información, así como publicaciones de alimentos y bebidas. En nuestro mundo digital las cosas cambian constantemente y es importante mantenerse al día.!
Guíenos a través de su día de trabajo promedio.
Un día de trabajo promedio para mí comienza con una revisión de mi lista de tareas y algunas reuniones de verificación con mi equipo. Después de eso, mis días incluyen reuniones con los socios para revisar las nuevas ideas y el trabajo actual, las llamadas con nuestros diversos socios o editores de medios y las sesiones de intercambio de ideas con nuestro equipo de diseño. También me permito dedicar algún tiempo cada día a uno (o más) de nuestros lugares. Esta hora del lugar puede incluir una reunión con nuestro equipo de administración en AY CHIWOWA para verificar el progreso de los proyectos, hablar con los chefs de Sunda y Rockit Bar and Grill sobre los próximos cambios en el menú, supervisar sesiones de fotos en Rockit Burger Bar o simplemente saludar a los clientes y en general observando lo que está sucediendo. Es imposible comercializar efectivamente algo con lo que no está familiarizado por dentro y por fuera, por lo que esta vez es muy importante para lo que hago..
Después de que se terminan las horas normales de trabajo, por lo general me voy a un evento o dos, ya sea en una de nuestras instalaciones o en otro lugar de la ciudad. Nunca hay escasez de cosas en Chicago, especialmente en verano!
¡Su trabajo requiere que supervise eventos, publicidad, relaciones públicas, redes sociales y estrategia digital en seis lugares diferentes! ¿Cómo equilibra su lista de tareas pendientes y sus responsabilidades? ¿Cómo hace para delegar tareas a su equipo?
Mi estrategia es mantener siempre una lista actualizada de lo que se necesita hacer. Por la mañana, repaso esa lista y siempre comienzo por hacer que primero se marquen las tareas más fáciles y rápidas. Encuentro que incluso si algo puede postergarse por unos pocos días, pero puede hacerse en 5 minutos, vale la pena hacerlo de inmediato. Esta estrategia me ayuda a tachar muchos elementos de esa lista antes de comenzar realmente el día. A partir de ahí, se convierte en una gran cantidad de tareas múltiples! Es importante en mi función garantizar que estoy prestando atención a todos los aspectos del marketing, así como a nuestros seis lugares actuales. Tengo suerte porque amo lo que hago, por lo que rara vez se siente como un trabajo!
Con respecto a mi equipo y delegándoles tareas, nos reunimos todos los lunes durante aproximadamente una hora, recorriendo cada lugar y lo que debe completarse esa semana. Ayuda a priorizar las tareas y asegurarse de que todos estemos en la misma página. Todos los miembros del equipo tienen sus propias áreas de enfoque, por lo que les asigno mucha responsabilidad para comprender sus plazos y realmente rastrear lo que necesitan para hacer las cosas. Luego, establecemos puntos de control para revisar el progreso y proporcionar comentarios. Los calendarios centralizados nos ayudan a vigilar las fechas clave y lo que está en el horizonte para que todos podamos planificar en consecuencia.
Teniendo en cuenta que trabaja en la industria de la vida nocturna, ¿considera que el trabajo requiere muchas noches y fines de semana? ¿Algún consejo sobre cómo mantener un equilibrio entre trabajo y vida cuando trabaja en un campo tan exigente?
Definitivamente hay noches y fines de semana involucrados, pero una vez más, ¡eso rara vez se siente como un trabajo porque los eventos siempre son divertidos! Por lo general, tenemos 1 o 2 eventos que nos estamos lanzando, a los que asistiré. Los fines de semana, rara vez me requieren estar en un lugar, pero siempre salgo socialmente a nuestros lugares con amigos.!
El mejor consejo que puedo dar es asegurarse de reservar un tiempo que sea tuyo y honrarlo. Bloquealo en tu calendario. Designe noches y días que estén fuera de los límites y haga todo lo posible por cumplir esa promesa. Los domingos son mis designados para no molestar el día. Además, coloque el teléfono y salga de la red, a veces solo tiene que decirse que puede esperar. Nuestra cultura digital nos ha hecho volvernos tan impacientes, tan inmediatos, y muchas veces es innecesario..
Por último, tomar vacaciones. Si te estresas y te vas por demasiado tiempo, divídelo en fines de semana largos y periódicos. Nunca dejo los días de vacaciones en la mesa, están ahí para ser usados y seguro que aprovecho el mío. Es posible que trabaje horas extraordinarias en los días previos, pero cuando empiecen las vacaciones, seguramente no me alcanzará en el correo electrónico ni en mi computadora portátil. Mi equipo sabe que siempre pueden contactarme si es una emergencia, pero intentamos apoyarnos unos a otros en ese tiempo libre. Trabajamos duro y nos merecemos los descansos.!
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Si te asusta, hazlo..