Siempre se nos dice que para tener éxito en la vida, debes estar determinado y trabajar duro. La historia de Jenna Britton es una prueba de esto. Como Gerente de Marketing Digital en Atención y jefe de redacción en JEnna Arak, Sus experiencias nos muestran que el trabajo duro realmente vale la pena. Ella ha hecho todo, desde trabajar de forma independiente hasta trabajar en la industria sin fines de lucro y, a la edad de 28 años, esta chica de California conoce su camino en el mundo digital. De hecho, encontró su trabajo actual completamente a través de las redes sociales..
Pudimos conversar con Jenna y aprender sobre los entresijos del marketing digital, la redacción de textos y similares. Prepárese para trabajar duro, pero también sepa que las recompensas de su trabajo son inmediatas y gratificantes. Este consejo que comparte, resuena con nosotros y refleja su actitud de ambición. Lea más sobre ella y verá por qué es una inspiración para cualquier mujer impulsada..
Nombre completo: Jenna Britton
Ubicación: Los Angeles, California
Años: 28
Título actual / empresa: Gerente de Marketing Digital en Attention // Chief Writer en Jenna Arak
Antecedentes educativos: Grado Asociado de Pasadena City College (2005) // Licenciatura en Comunicaciones de Masas de UC Berkeley (2007) // Maestría en Educación de la Universidad Loyola Marymount (2012)
¿Cuál fue tu primer trabajo fuera de la universidad y cómo lo conseguiste? Llévanos a través de una breve biografía profesional.
Mi primer trabajo fuera de la universidad fue como coordinador de cuentas para una firma de relaciones públicas especializada en tecnología en San Francisco. Yo había sido pasante allí durante mi último semestre en Berkeley y unas pocas semanas antes de graduarme, me ofrecieron un trabajo de tiempo completo. Así que deseché mis planes de mudarme a Los Ángeles y me quedé en San Francisco durante unos años, trabajando hasta llegar al nivel de Gerente de Cuentas allí. Fue un trabajo increíblemente difícil: las relaciones públicas son una industria notoriamente difícil en la que trabajar y la vida de la agencia suele ser bastante agotadora, pero al mismo tiempo, fue un concierto de ensueño para mí. Como éramos muy pequeños, aprendí una cantidad increíble y progresé rápidamente. Además, trabajé con personas que aún considero algunas de mis mejores amigas y pasé algunos años viviendo en la hermosa ciudad de San Francisco.!
Una vez que dejé ese trabajo, también dejé la ciudad y me mudé a Los Ángeles. Pasé aproximadamente un año trabajando como consultor de relaciones públicas independiente, antes de decidir que quería volver a la escuela y estudiar educación. Conseguí un trabajo para una organización educativa sin fines de lucro llamada College Summit, pero me fui después de seis meses debido a la canción de sirena de un concierto de relaciones públicas de ciruela para otra empresa de relaciones públicas centrada en tecnología de San Francisco Oficina de los Ángeles en la soleada playa de Hermosa). Después de trabajar allí durante dos años, me fui hace poco para unirme al equipo de Atención como gerente de marketing digital.
Usted asistió a algunas universidades diferentes y tiene su título de Asociado y Bachiller, así como una Maestría en Educación. Cuéntanos sobre estas experiencias y lo que has aprendido de ellas..
Debería comenzar con esto diciendo que me encanta estar en la escuela. Absolutamente me encanta Deseo que alguien me pague para quedarme en la escuela. Durante mi último año de escuela secundaria, con el aliento y el apoyo de mi madre, decidí pasar mis primeros dos años fuera de la escuela secundaria en un colegio comunitario. No estaba feliz por eso. Sentí que había trabajado demasiado duro en la escuela secundaria para ir a la universidad comunitaria. Me sentí presionado por el estigma autoimpuesto que la gente creería que no había ingresado en una buena universidad y quería demostrar que podía hacerlo mejor (lo cual, ALERTA DE SPOILER, no es una excelente manera de elegir una universidad). Pero, para ser franco, era la opción que podía pagar mi familia y resultó ser la oportunidad perfecta para mí. El colegio comunitario fue desafiante y divertido, y estoy muy agradecido de haber comenzado mi carrera educativa allí, incluso si inicialmente me vi obligado a hacerlo..
Pero incluso en ese entonces, fue difícil llegar a la universidad comunitaria en solo dos años. Tomé clases en cada oportunidad que tuve (otoño, invierno, primavera y verano) para poder transferirme y graduarme de una universidad de acuerdo con mi cronología autonombrada. Finalmente me trasladé a UC Berkeley, donde me gradué con mi licenciatura en Comunicaciones de masas dos años después..
Después de dos años y medio de trabajo, volví a la escuela para obtener mi Maestría en Educación. En ese momento, pensé que quería ser maestra, desde que descubrí lo contrario, y pasé dos años trabajando a tiempo completo durante el día y asistiendo a clases por la noche. Aunque al principio de mi programa me di cuenta de que convertirme en profesor no era la carrera correcta para mí, también me encantó lo que aprendí mientras estaba allí. Me encantó volver a la escuela y estudiar las complejidades de educar a los seres humanos. Es una educación que ha demostrado su valor un millón de veces en mi carrera y en mi vida. Y me ha demostrado que, si bien no me encanta enseñar inglés a alumnos de décimo grado, sigo amando el acto de educar a los demás y, sobre todo, me encanta aprender..
Desafortunadamente, ha llegado al punto en que no puedo pagar otro título (quién puede hacerlo estos días). Y honestamente, no estoy seguro de que necesite uno. Estoy muy agradecido por lo que aprendí en la escuela, pero he aprendido mucho de mi experiencia profesional en el mundo real y de la gran cantidad de información gratuita disponible en blogs o libros o de la boca de amigos y familiares que tienen Recorrí estos caminos antes que yo, estoy seguro de que estoy preparado con la educación que tengo.
¿Y qué aprendí después de todo eso? A nadie le importaba el lugar donde pasé mis primeros dos años de universidad. Para ser honesto, a nadie le importaba nada el lugar donde pasé los últimos dos años. Lo que sí les importó fue que trabajé duro y obtuve buenos resultados, y esas son cualidades que todos pueden transmitir: en un colegio comunitario, en una universidad o en tu primer (y último y cada trabajo en el medio). Trabaja duro y hazlo bien, y haz algo bueno mientras lo haces. Siempre vale la pena.
¿En qué momento se dio cuenta de que la enseñanza no era la trayectoria profesional correcta? ¿Qué consejos puede ofrecerle a otras niñas que están pensando en cambiar de carrera pero no están seguras de qué pasos tomar?
Me di cuenta de que no quería ser profesor poco después de comenzar mi programa de maestría en Loyola, aunque no fue por falta de grandes profesores y temas de clase increíblemente fascinantes. Aprendí sobre el desarrollo de la vida, la antropología cultural, los paradigmas culturales de la educación, la psicología de la infancia y la adolescencia, las teorías sobre la adquisición de una segunda lengua, y más. Honestamente, tomé algunas de las clases más interesantes que he tomado que exploraron el desarrollo humano y las innumerables formas en que todos desarrollamos, interactuamos y aprendemos con éxito..
Pero la primera vez que me senté en un aula de la escuela secundaria y vi a un profesional de la educación enseñar en un aula de estudiantes de secundaria, sabía que el trabajo no era para mí. No porque no valoro el papel de los maestros, por supuesto, sino porque valoro mucho el trabajo que hacen. No me sentía a la altura de la tarea. Al principio fue desalentador porque, en algún nivel, sentí que había fallado incluso antes de comenzar, pero rápidamente me di cuenta del valor de aprender lo que se supone que no debo hacer. Hay tanta importancia en tener razón y ser exitoso, que es difícil reconocer el valor de descubrir lo que no es correcto para ti también. Y eso es lo que obtuve aquí: más información sobre la trayectoria profesional que es adecuada para mí..
Todavía no creo que tenga mi trayectoria profesional perfecta, y estoy seguro de que evolucionará a medida que lo hago, pero me alegra seguir experimentando, seguir intentando y buscando diferentes oportunidades y, lo que es más importante, seguir siga aprendiendo, a medida que me adapto y progreso, y creo la carrera adecuada para el momento justo en mi vida. Y ese es mi simple consejo para cualquier otra persona: entienda que sus intereses, sus pasiones, sus habilidades pueden cambiar y estar abiertos a evolucionar con ellos. Si algo parece que podría ser una buena opción para ti, ¡pruébalo! No te sientes y pienses en ello para siempre. Cuanto antes descubras qué funciona y qué no, más feliz serás..
Después de trabajar en relaciones públicas durante algunos años, se mudó al marketing digital. ¿Cómo supo que este era el ajuste correcto? Cuéntenos sobre los factores motivadores detrás del deseo de cambio y el proceso de búsqueda de empleo.
Sabía que estaba cansado de las relaciones públicas, pero durante mucho tiempo no supe por qué. No era solo trabajar largas horas, sino realmente encontrar muy poca felicidad en lo que estaba haciendo. Y había sido así durante mucho tiempo, pero tenía miedo de hacer un cambio, porque eso era todo lo que sabía..
Llegó un momento en que mi novio, mis amigos y mi familia dijeron que ya era suficiente y me animaron a buscar nuevas oportunidades. Así que me tomé el tiempo para sentarme y enumerar lo que hice y no disfruté de mi carrera. Y, al mismo tiempo, enumeré aquellas cosas de las que quería más: más oportunidades para escribir de manera creativa, más oportunidades para trabajar con empresas centradas en el consumidor, más oportunidades para explorar mi interés en el alcance y el poder de las redes sociales. Y rápidamente se hizo evidente que un movimiento hacia el marketing digital era perfecto..
No busqué un nuevo trabajo de inmediato, no tenía mucho tiempo para hacerlo, pero ya seguí Atención en Twitter, porque conocía a varias personas que trabajaban para (y me entusiasmaban) con la compañía. No mucho después de que decidí mentalmente que tenía que mudarme, Atención publicó una foto en Twitter de su oficina en Los Ángeles, una oficina que ni siquiera me había dado cuenta, y sabía que tenía que trabajar allí. Encontré una oportunidad laboral adecuada en su sitio web y el resto es historia.
¿Su experiencia educativa se aplica a su carrera actual? Si no, ¿dónde y cómo adquirió las habilidades necesarias?
Si y no. Mi título en Comunicaciones de masas debería encajar perfectamente, pero mi educación en Berkeley estaba muy basada en la teoría e implicaba una educación mucho menos práctica. Y, por supuesto, el objetivo de una maestría en educación, en la mayoría de las universidades, es enseñarte a ser maestro. Y ahora no soy un maestro, por lo que pensaría que la educación que recibí no sería aplicable al trabajo que hago ahora. Pero creo que lo es. Creo que es aplicable a casi cualquier trabajo, en realidad; Por la misma razón, creo que un buen maestro es fundamental para el éxito de cualquier persona en el mundo, independientemente de la profesión que elija. Cuando comprendes las diversas formas en que las personas se desarrollan y son receptivas a la información y aprenden mejor, entonces comprendes cómo compartir y promover con éxito tus ideas con el mundo. Esa ha sido una habilidad increíblemente valiosa, no solo en mi carrera específica, sino también en el avance general de mis ideas..
Díganos cómo encontró atención y comparta la historia detrás de cómo obtuvo una entrevista y el trabajo.
Sabía de atención por un tiempo. Seguí a varios empleados de Attention en Tumblr, con sede en Nueva York, y siempre me impresionó la cultura de la empresa y el increíble trabajo que hicieron. Como yo mismo era residente de Los Ángeles, no pensé en solicitar un trabajo, pero, por supuesto, seguí a la compañía en todas las plataformas sociales. A principios de 2013, vi un tuit de Atención con una foto de su oficina en Los Ángeles. Fui al sitio web de la compañía, busqué sus oportunidades de trabajo y encontré un puesto de Gerente abierto en la oficina de Los Ángeles. Había estado buscando dejar mi puesto actual por un tiempo, pero solo por la oportunidad correcta. Se sentía como si este cayera en mi regazo.
Pasé una semana investigando la compañía y su oficina en Los Ángeles, me puse en contacto con mi red para organizar entrevistas informativas con empleados actuales y anteriores, y les pregunté a mis amigos durante las noches de vino del miércoles programadas regularmente para conocer sus comentarios sobre las actualizaciones de mi currículum. Una vez que me sentí confiado en mi capacidad para solicitar el trabajo, me acerqué a uno de los empleados de LinkedIn en Los Angeles, le dije que estaba interesado en el puesto y la invité a tomar un café. Desafortunadamente, ella estaba viajando, pero se ofreció a enviar mi currículum. Recibí una invitación para entrevistarme unos días más tarde y recibí una oferta de trabajo dentro de unas semanas. Yo, literalmente, encontré y aseguré mi trabajo a través de las redes sociales..
¿Qué consejos tienes para las chicas que buscan encontrar o crear una posición en campos similares (marketing digital y redacción de textos / narraciones)?
Si está buscando un puesto en marketing digital, le sugiero que se eduque, lea todo lo que pueda sobre Mashable, Social Media Today y Adweek, y esté preparado para trabajar duro. Es un trabajo que parece increíblemente fácil desde el exterior, pero requiere mucho tiempo, mucha creatividad y mucho pensamiento estratégico. Trabajar en el mundo digital significa que nunca puedes dejar tu trabajo en la oficina, eso es liberador (por tu capacidad de trabajar desde cualquier lugar) e inhibidor (por hacer malabarismos con ese difícil equilibrio entre el trabajo y la vida). Prepárese para trabajar duro, pero también sepa que las recompensas de su trabajo son inmediatas y gratificantes.
Si quieres ser un redactor publicitario, o simplemente un escritor, creo que la mejor preparación es escribir. Todos los días. Tanto como puedas. Escribo mucho como comercializador digital, pero ciertamente no es el mismo tipo de redacción que hago como redactor o como ensayista personal. Y la escritura que quiero hacer como narrador requiere práctica. Así que trato de escribir así todos los días. Y se lo recomiendo a cualquiera que quiera seguir la misma trayectoria profesional. Requiere práctica y diligencia, y si desea convertirlo en un negocio, requiere compromiso. Entonces, la mejor manera de prepararse para una carrera en este campo es comprometerse ahora mismo. Escribe incluso si nadie te está pagando todavía. Escribe incluso si todavía nadie está leyendo. Lo harán.
¿Cuáles cree que son las cosas más importantes que debe buscar en una empresa cuando busca trabajo o hace una transición profesional?
Creo que la cultura de la empresa es enorme. Lo que, por supuesto, no significa que una empresa necesite tener los viernes de cerveza para que sea el trabajo adecuado para usted. Preste atención a lo que es importante para usted en un entorno en el que pasará la mayoría de sus horas de vigilia: tal vez sea un entorno de inicio relajado o tal vez prefiera la estructura y los procesos de un concierto corporativo. Sea lo que sea, busca eso y mantente fiel a eso. La cultura de una empresa es una base sólida que lo hará sentir apoyado incluso en los días más difíciles..
También me animo a buscar un buen jefe. Esto no es fácil, lo sé, pero presta atención a la mujer o el hombre que te guiará. ¿Son inteligentes? ¿Son alentadores y motivadores? ¿Cuáles son sus planes para ayudarlo a crecer y tener éxito? Estas son cosas importantes a tener en cuenta en un jefe, porque hay pocos sentimientos más difíciles de atravesar que la sensación de que lo está haciendo solo. Nuevamente, habrá días difíciles en cualquier trabajo y los difíciles no parecen ser tan malos cuando se cuenta con un sólido sistema de soporte profesional..
Cuéntenos sobre sus responsabilidades como gerente de medios sociales y marketing digital. ¿Qué habilidades o atributos de personalidad cree que son necesarios para tener éxito en esta industria?
Mis responsabilidades varían todos los días. En general, como indica mi título, mi función es administrar mis cuentas de cliente. Mi trabajo es trabajar con los Directores de mi Cuenta y con los Directores para desarrollar una estrategia de nivel superior y también es mi trabajo trabajar con mis Asociados para ejecutar esa estrategia. En un día cualquiera, estoy escribiendo contenido, creando una plataforma de estrategia, publicando para un cliente en Facebook, tomando fotos en un evento para publicación social, y estoy en reuniones, reuniones y más reuniones. Requiere flexibilidad y requiere agilidad. Tienes que estar preparado para hacer malabares con muchas cosas diferentes a la vez y tienes que estar preparado para hacer muchos trabajos diferentes. Día a día, estoy haciendo un trabajo relacionado con cada función en esta empresa (al igual que mis compañeros de trabajo): esa es la naturaleza de una agencia. Recuerdo haber tenido una entrevista informativa con un antiguo miembro de Atención antes de conseguir este trabajo y le pregunté cómo era su día a día. Esto no es como PR, me advirtió. Cada día es completamente diferente. Y ella tenía toda la razón. Pero no lo tendría de otra manera..
Además de tu trabajo de 9 a 5, eres freelance como redactor y narrador de historias, lo que suena como un trabajo de tiempo completo en sí mismo. Hablanos sobre tu trabajo. ¿Cómo comenzó a construir su cartera y ganar clientes?
Definitivamente puede ser otro trabajo de tiempo completo. Pero la belleza de tener tu propio negocio independiente es que puedes controlar tu agenda. Entonces, dependiendo de mi horario de trabajo (que a menudo es más o menos de 6 am a 1 am), puedo escalar el trabajo independiente que hago en el lateral. Dado que tengo un trabajo de tiempo completo que paga (la mayoría de) mis facturas, puedo ser muy selectivo con los clientes con los que elijo trabajar: hago el trabajo porque quiero y me encanta, no porque lo necesite a.
Dicho todo esto, comencé a crear mi cartera escribiendo para cualquier persona, y de forma gratuita. He querido tener este negocio durante mucho tiempo y hasta hace un año, me sentía inhibido por mi falta de experiencia. Molly Mahar, la maravillosa, dulce y sabia mujer detrás de Stratejoy, en realidad me alentó a ofrecer mis servicios de forma gratuita a unas pocas personas, solo para hacer rodar la pelota. Y eso es lo que empezó todo. Ofrecí mis servicios de redacción y redacción a amigos y extraños por igual y obtuve mis primeros testimonios. Realmente no he anunciado lo que hago desde entonces, el trabajo acaba de llegar de boca en boca..
Si esto alguna vez se convierte en mi concierto de tiempo completo, indudablemente pondré más energía para hacerlo, pero por ahora estoy completamente satisfecho con el trabajo que tengo y la gente con la que trabajo. Todo comenzó simplemente poniéndome por ahí y mostrándole a unas pocas personas lo que podía hacer.
¿Cuáles han sido los mayores desafíos u obstáculos que enfrentaste en tu carrera y cómo pudiste superarlos? ¿Cuáles son las mejores recompensas?
El mayor desafío ha sido (y sigue siendo) la consolidación del difícil equilibrio entre mi vida laboral y mi vida personal. Tiendo a valorar mucho más las recompensas de los largos días y las noches que pasé trabajando que las recompensas de pasar tiempo sin interrupciones con las personas que amo (independientemente de cuánto deseo más tiempo con esas personas). Es algo en lo que trabajo día a día. Me encanta mi trabajo y quiero tener éxito en eso, pero tampoco quiero volver a lamentarme o lamentar el tiempo que pierdo con las personas que más me importan, así que trabajo para lograr ese equilibrio todos los días..
La mayor recompensa para mí es la sensación de logro y saber que mi equipo puede contar conmigo. Tengo tendencias perfeccionistas, siempre las tengo y sospecho que siempre las tendré, por lo que me siento muy bien al dedicarme todo el día. Saber que he sido un colaborador sólido para mi empleador, pero especialmente para mi propio negocio, es una fantástica recompensa. Además, se siente bien estar en una posición en la que estoy aprendiendo algo todos los días. Estoy orgulloso de la educación y el aprendizaje constantemente y las posiciones en las que estoy ahora me brindan esa oportunidad todos los días..
Llévanos a través de un día o una semana típica en la vida de Jenna Britton.
Normalmente paso de nueve a diez horas todos los días trabajando para Atención. Una gran parte de mi tiempo en casa se dedica a ponerse al día con los correos electrónicos y los proyectos finales, al tiempo que trato de dedicar algo de tiempo a uno o dos proyectos a los que me he comprometido a través de jennaarak.com..
También estoy planeando mi boda en este momento, por lo que mi ritmo se siente bastante frenético. Pero cuando me detengo y pienso (no con suficiente frecuencia) sobre lo bueno que lo tengo (increíblemente bien), me alegro por las cosas que me mantienen ocupada. Me desafían, me entusiasman y constantemente ofrecen nuevas oportunidades, y no lo haría de ninguna otra manera..
¿Cómo equilibras tu vida personal y profesional?
Todavía no he perfeccionado esto. La mayoría de mis días de la semana y las noches se pasan trabajando, pero mis fines de semana son bastante sagrados para mí. En su mayor parte, trato de cerrar mi computadora portátil, ignorar los correos electrónicos de trabajo que aparecen en mi teléfono y saborear el tiempo que tengo para pasar con mi familia y amigos o solo conmigo mismo. La mejor solución para equilibrar que he encontrado hasta ahora es estar organizado y planificar. Si desea mantener su fin de semana libre de actividades relacionadas con el trabajo, tenga muy claro lo que debe lograr en su vida profesional y reserve tiempo para hacerlo durante la semana. A veces es por la mañana temprano y por la noche (y cada hora), pero si eso significa que puedo pasar tiempo ininterrumpido con las personas que amo cada fin de semana, entonces vale la pena..
El mejor momento en tu carrera hasta ahora.
El mejor momento de mi carrera como escritor fue el día en que Salon publicó uno de mis ensayos personales..
Y ha habido muchos grandes momentos en mi corta vida, tres meses de carrera en marketing digital, ninguno de ellos es enorme; son solo esos pequeños y rápidos momentos en los que alguien se da cuenta del trabajo que he hecho y del tiempo que he dedicado y se toma el tiempo para reconocerlo y simplemente agradecerle. Especialmente dado que esta es una nueva carrera para mí, no hay nada mejor que eso..
¿Qué consejo le darías a tu auto de 23 años?
Eres joven y eres imperfecto y eso está bien. No es necesario que te sientas frustrado por el hecho de que todavía no estás corriendo por el mundo. Y no más lágrimas, niña. El no es el.