Cuando tenía 12 años, mi madre sufrió una lesión cerebral traumática, algo que me afectó enormemente en ese momento y aún hoy en día. En los últimos 15 años, amigos, familiares e incluso desconocidos han intentado empatizar, pero la mayoría de los intentos han aparecido en forma de comparación personal. Por lo general va un poco algo como esto:
Oh, eso suena como esta cosa que le pasó a esta persona que conozco. Así es como ella lo manejó, y tú también deberías hacerlo.!
Escuchar esto a veces puede ser frustrante, por decir lo menos. Puede invalidar mi lucha y la solución a menudo suena más simple de lo que realmente es. El Dr. Bren Brown, profesor de investigación y especialista en empatía, dice: La vulnerabilidad es nuestra medida más precisa de valor. ¿Realmente queremos recompensar la vulnerabilidad y el coraje con la comparación?
Entonces, ¿cómo practicamos la empatía sin robar el foco para nosotros? Brown ofrece cuatro atributos de empatía: poder ver el mundo como lo ven los demás, no juzgar, entender los sentimientos de otra persona y comunicar su comprensión de los sentimientos de esa persona.
Lo que se debe y no se debe a continuación ayuda a traducir estos atributos a la vida cotidiana, que todos podemos usar para empatizar mejor con las personas que amamos..
No compares
Este es el ejemplo que usé anteriormente, y es uno grande. Kristin Rosenquist, una trabajadora social clínica que ha estudiado el trabajo de Brown, dice que la comparación es natural, que las personas a menudo comparan la angustia emocional con sus propias experiencias. Pero no importa cuán similares puedan parecer, no hay dos situaciones exactamente iguales. En su lugar, nos aconseja que seamos más conscientes de nuestro propio equipaje y lo diferenciemos de la situación que tenemos delante..
Escucha y enfócate
Cuando las personas que amamos dejan de prestar atención, la confianza comienza a desaparecer y el dolor comienza a filtrarse. Brown nos recuerda lo importante que es escuchar cuando alguien habla. Ella enfatiza que estamos allí para escuchar y sentarnos en el dolor de alguien, con un énfasis en la palabra sentarse. ¿Alguna vez ha intentado confiar en alguien que está soñando despierto, enviándole un mensaje de texto a un amigo o simplemente moviéndose nerviosamente? Si parece que se ha desconectado durante la conversación, la persona que confía en usted también se desconectará..
Ponte en sus zapatos
Esta es diferente a la comparación, pero solo un poco. En lugar de compartir una experiencia personal que puede parecer similar, Rosenquist dice que es útil pensar en el tema desde la perspectiva de la otra persona. Si el ser querido de tu amigo fallece, pero nunca has perdido a alguien cercano a ti, piensa en cómo te haría sentir una pérdida. Incluso si no has experimentado exactamente lo que están experimentando, esto te ayudará a entenderlo mejor..
NO digas la solución
Desafortunadamente, no siempre hay una solución clara para cada problema e incluso cuando existe, a menudo es más complicado de lo que parece solucionar. Si un miembro de la familia es despedido de su trabajo, su primer pensamiento puede ser animarlo a que simplemente encuentre uno nuevo. Pero este ejemplo, como tantos otros, es mucho más fácil decirlo que hacerlo. En su lugar, puede ofrecer consejos, ayudar a su familiar a elaborar un plan de juego, sugerir actualizaciones de currículum vitae y pensar en cómo puede establecer una red dentro de su industria..
Dale las gracias por compartir
Podría decirse que una de las maneras más fáciles de mostrar empatía es dar las gracias o estoy muy contento de que me lo hayas dicho, según Rosenquist. Se necesita coraje para que alguien comparta algo que le dé miedo o que le moleste, y si alguien lo elige como confidente, hágale saber que está feliz de haberlo hecho..
La empatía tiene una característica definitoria que muchas personas podrían sorprenderse de aprender: es una habilidad. No es innato, pero todos somos capaces de construirlo. Compartir una historia difícil y mostrar vulnerabilidad es catártico y curarse por sí solo, así que no sientas presión para reaccionar de la manera perfecta cada vez.