El Mantra de negocios de este CEO es lo mejor que hemos leído todo el día

En su esencia, las flores son mucho más que una hermosa adición a un hogar o un evento: las flores hablan un lenguaje universal, que representa amor, emoción, pensamientos, saludos y felicidad. No importa qué tipo de evento o situación estén rodeando, el regalo de las flores es casi siempre visto como positivo, y muy hermoso..

Imagine pasar toda su vida permitiendo que otros experimenten ese tipo de positividad: para Christina Stembel, CEO y fundadora de Farmgirl Flowers, ese tipo de sueño es una realidad. Como autoproclamada campesina, Christina es una experta absoluta en lo que se refiere a lo floral que rodea algunos de los momentos más importantes de tu vida. Ya sea que esté buscando celebrar, declarar, simpatizar o decorar, Christina tiene exactamente el acuerdo: también tiene algo de sentido comercial, un mantra inspirador y la combinación perfecta de conocedores de la ciudad mezclados con el encanto de las campesinas..

Nombre: Christina Stembel
Titulo actual / Compañia: CEO + Fundador, Farmgirl Flowers
Años: 40
Ubicación: San Francisco, California
Educación: Escuela secundaria

¿Cuál fue tu primer trabajo y cómo lo conseguiste? ¿Qué aprendiste de él?

Tuve muchos trabajos durante mi adolescencia. Creo que nací a toda prisa! Además de cuidar niños, mi primer trabajo real fue destasselear el maíz durante el verano cuando tenía 14 años. Aprendí mucho de todos mis primeros trabajos, ya sea este o como guía turístico en Amish Acres, o como trabajador de comida rápida en Burger King, McDonalds o Arby's (¡sí, trabajé en los tres!), Aprendí cómo trabajar duro y dar mi todo sin importar cuál sea la tarea.

Cuando era más joven, qué quería ser cuando creció ¿Siempre supo que quería tener su propio negocio y trabajar para usted?

Yo quería ser actriz. Pensé que iba a ser la próxima Meryl Streep, pero lamentablemente, descubrí que estaba mucho mejor detrás de escena que en el centro de atención..

Creciste en una granja pero ahora llamas hogar a San Francisco. ¿Qué es lo que te gusta de vivir en la ciudad y qué, si acaso, extrañas sobre un estilo de vida más rural?

Aunque estoy increíblemente agradecido de haber crecido en la Indiana rural y por la fundación que me brindó, siempre supe que no era donde terminaría. Me encantan muchas cosas al respecto, pero realmente nunca encajé. No fue hasta que me mudé a una ciudad más grande (primero en la ciudad de Nueva York y luego en San Francisco con algunas otras en el medio) que sentí que estaba en casa. Ahora tengo lo mejor de ambos mundos: donde obtengo la tranquilidad del país en la pequeña ciudad de playa donde vivo, pero trabajo en la ciudad, donde obtengo el ajetreo y el bullicio y la gran energía. Bastante ganar / ganar!

Como autoproclamada campesina, ¿hay alguna lección de crecer en una granja que llevaste contigo al mundo de los negocios?

Los atributos más importantes que he tomado de la granja a la empresa son la importancia de trabajar duro, pensar críticamente y mantenerlo real. Eso es más o menos la triple amenaza en mi libro..

Dices a menudo que crees en la importancia de hacer siempre lo correcto. Cuéntanos más sobre eso y cómo se ve en una escala tan grande.

La conclusión es que quiero estar orgulloso de lo que hago en todas las áreas de mi vida, y de alguna manera parece que cuando ponemos las cosas en el cubo del negocio, los estándares morales se vuelven grises rápidamente. He cometido errores en la vida (no lo hemos hecho todos), pero esto es tan importante para mí que quiero hacerlo bien. Puede que solo tenga una oportunidad de crear una empresa, por lo que no quiero recordar cómo lo hice y desearía haberlo hecho mejor. Para mí, las mejores compañías son aquellas que no son solo las que me gustaría comprar, sino las que me gustaría trabajar o vender, así que eso es lo que estoy tratando de construir. Hago eso simplemente mirando las decisiones de negocios a través de ese lente, sin importar nuestro tamaño, y generalmente hace que la respuesta sea muy clara..

Para mí, las mejores compañías son aquellas que no son solo las que me gustaría comprar, sino las que me gustaría trabajar o vender, así que eso es lo que estoy tratando de construir..

Lo que inicialmente inspiró el concepto de Farmgirl Flowers.

Inicialmente trabajé en un rol de planificación de eventos en el que compramos muchas flores, y no podía entender por qué eran tan caras. Esa curiosidad provocó un hoyo de investigación en el que descubrí que el espacio de flor de eComm podría ser uno de los últimos espacios sin interrupciones en Silicon Valley. También era una industria con muy poca innovación, por lo que había un amplio margen para un modelo mejorado. Sabía que quería iniciar una empresa, pero no quería simplemente replicar la idea de otra persona y hacerla un poco mejor.

Sabía que si tenía una oportunidad de ir por el oro y construir mi propio negocio, quería salir del parque y crear algo verdaderamente único. Después de investigar el espacio, ver el potencial y diseñar un modelo innovador, realmente pensé que este era mi momento de aha y lo perseguí.!

Cuéntanos sobre las primeras etapas de crecimiento de tu empresa y marca. ¿Qué obstáculos y desafíos enfrentaste al principio?

Comenzar un negocio es difícil, pero eso no es noticia. Todos te preparan con los dos primeros años siendo los más difíciles. Tengo que decir que estoy menos en ese tren que más dinero, más problemas uno, pero los primeros años son difíciles desde el punto de vista de estar en un estado constante de temor al no saber si la empresa va a tener éxito o fracasar mientras haciendo malabares con unas 50 bolas y tratando de no dejar caer una sola mientras se está duramente sin dormir. Eso es esencialmente los primeros años en pocas palabras. Hubo más obstáculos y desafíos de los que puedo explicar en menos de unos pocos capítulos de un libro..

Las más profundas fueron: mi incapacidad para reunir capital como mujer soltera fundadora, mientras que necesito competir con compañías nuevas, sorprendentemente similares, pudiendo obtener suficientes flores domésticas a escala, lanzando envíos nacionales y necesitando subsidiar una gran cantidad de el costo, creando una cultura de equipo positiva al tiempo que duplicamos nuestro número de empleados cada año, tenemos suficiente tiempo para hacerlo todo y no nos quedamos sin dinero al escalar una empresa manufacturera en la ciudad más cara de los EE. UU. Aunque solo para nombrar algunos

¿Cómo expandió su empresa? Cuéntenos sobre la contratación de sus primeros empleados y el proceso de expansión posterior.

Escané tan rápido como pude reinvirtiendo cada centavo que pude para hacer crecer la empresa. Contraté a mi primer empleado a tiempo completo por aproximadamente dos años, que fue la misma vez que mudé la operación de mi pequeño apartamento. Agregué áreas de entrega tan rápido como pude permitirme subvencionarlas. Pensé ingenuamente que sería capaz de lanzar entregas nacionales en los primeros 24 meses, pero me tomó cinco años y medio para poder pagar los subsidios de envío necesarios para hacerlo realmente. Agregamos áreas de entrega más pequeñas antes, lo que nos ayudó a poder continuar duplicando nuestros ingresos cada año sin duplicar nuestro gasto en marketing.

Ahora realiza envíos a todo el país: ¿cómo se expandió en un nivel tan grande y hacia dónde va desde aquí?

Todavía tenemos una pequeña parte de la participación de mercado a nivel nacional, por lo que ahora nuestro objetivo es crecer y competir en una escala mucho mayor. Mi objetivo siempre ha sido hacer que Farmgirl se convierta en una compañía de mil millones de dólares, y estoy muy agradecida de que estemos en camino hacia allí.!

¿De qué logros profesionales estás más orgulloso?

Estoy más agradecido que orgulloso. Sé que muchas personas pasan por varias empresas fallidas antes de que una tenga éxito, y estoy extremadamente agradecido de poder experimentar el éxito (hasta ahora) con mi primer intento. Si tuviera que elegir algo de lo que me enorgulleciera, sería la cantidad que estoy aprendiendo, la capacidad de recuperación y la agilidad que tengo para levantarme y seguir adelante sin importar lo que pase..

Crecí en una pequeña ciudad en Indiana y no fui a la universidad, y honestamente, la mayoría de las personas en mi vida no esperaban que yo hiciera mucho. Construir Farmgirl me ha enseñado más de lo que cualquier grado o pedigrí podría haber tenido, y he tenido que aprobar más de lo que jamás hubiera imaginado posible, y estoy agradecido y orgulloso de eso.

¿Qué sigue para ti y para tu empresa?

Escala masiva! Vamos a llegar a mil millones de dólares, así que tenemos mucho camino por recorrer. Y vamos a construir una gran compañía de la que todos queramos comprar, vender y trabajar..

Crecí en una pequeña ciudad en Indiana y no fui a la universidad, y honestamente, la mayoría de las personas en mi vida no esperaban que yo hiciera mucho. Construir Farmgirl me ha enseñado más de lo que cualquier grado o pedigrí podría haber tenido, y he tenido que aprobar más de lo que jamás hubiera imaginado posible..

¿Cuál es el mejor consejo profesional que has recibido?

Oprah ha dicho varias veces, y en varias iteraciones, que cada buena decisión que tomó en la vida fue confiar en sus instintos. Ella reúne información, escucha a los demás y luego se va con su instinto. Eso es lo que trato de hacer, porque si es lo suficientemente bueno para Oprah, definitivamente es lo suficientemente bueno para mí. Siempre me he dado cuenta de que mi intuición está en lo cierto, y las veces que cometo los mayores errores es cuando no escucho mi intuición, lo cual lamento más adelante..

¿Qué consejo le darías a tu yo más joven?

Dos cosas: 1) dejar de tener miedo y solo ir por él, y 2) preocuparse por las personas, pero no preocuparse por lo que piensan de ti.

Sabía que quería comenzar una empresa diez años antes de que realmente lo hiciera. Desearía no haber perdido ese tiempo por miedo. ¡Después de todo, habría tenido mucha más energía si hubiera empezado Farmgirl cuando tenía 22 años en lugar de 32! El segundo es bastante explicativo, pero siempre es difícil no preocuparse cuando la gente lo derriba, y sucede mucho más, y de una manera más impactante, mientras dirige una empresa. Le diría a mi yo más joven que no importa lo que hagas, nunca harás felices a todos, así que solo enfócate en hacer lo correcto y no te preocupes por lo que otros piensan de ti. Le diría eso a mi yo más joven, y seguiré diciéndole lo mismo a mi yo presente.

Christina Stembel es el Everygirl яя

Sábado ideal
En la playa de El Granada donde vivo con un buen libro y un termo de té fuerte..

Flor favorita
Cambia bastante a menudo, pero King Protea es un favorito bastante consistente.

Derroche más reciente
Un par de brillantes zapatos Gucci Marmont..

El rollo de la cámara de mi teléfono está lleno de _____
Fotos de flores por supuesto!

Manera favorita de cafeinarse
¡Todas las formas! Aunque confío mucho en Guayaki Yerba Mate para mantener mi [falta de] horario de sueño.

Si pudieras almorzar con cualquier mujer, ¿quién sería y por qué?
Oprah, porque respeto y admiro su tenacidad, sabiduría y agilidad más de lo que las palabras pueden decir. Lo que ella ha logrado en su vida, especialmente considerando de dónde vino, es absolutamente asombroso para mí.