Katie Burke no solo es una jefa total, sino que también es una importante defensora de la inclusión y la diversidad en el lugar de trabajo. Como la primera ejecutiva de nivel C en HubSpot, no tiene miedo de compartir sus pasiones y regalos con los empleados de su empresa, ¡ni tampoco con el resto del mundo! Katie nos habló de las experiencias de vida que la llevaron a donde está ahora, de los logros de los que está más orgullosa y de su amor por Lululemon (mismo, niña, igual)..
Nombre: Katie Burke, Oficial de Personas Checas de HubSpot
Años: 35
Ubicación: Boston, MA
Educación: Licenciatura en Estudios Americanos de Bates College, MBA de MIT
¿Cuál fue tu primer trabajo en la industria y cómo lo conseguiste?
Mi primer trabajo de inicio fue un año fuera de la universidad. Intenté consultar y no me encantó, así que me uní a una pequeña consultoría política iniciada por algunos exalumnos de Clinton-Gore e hicimos muchas comunicaciones de crisis, investigación, relaciones públicas y trabajo publicitario..
Básicamente, todos nosotros queríamos ser Olivia Pope, pero eso fue mucho antes de que ella existiera. Conseguí ese trabajo porque una amiga de mis madres conocía a una de las compañeras y ella me llamó para preguntarme si lo consideraría. No tenía ni idea de en qué me estaba metiendo, pero esa conexión aleatoria presagiaba dos cosas por las que aún vivo hoy en día: ser amable con tu madre (y sus amigos) y decir sí cuando la vida te ofrece una oportunidad, especialmente si te asusta. un poco.
Su carrera pasó de la consultoría política al atletismo a la tecnología. ¡Esas son tres industrias muy diferentes! ¿Cómo encontraste cada oportunidad? ¿Qué similitudes encontraste entre cada uno y qué te enseñó cada uno?
Son muy diferentes, pero lo que todos tienen en común es la adrenalina: me gustan los roles y las empresas a un ritmo acelerado. Creo que la gente generalmente piensa demasiado en el conocimiento específico de la industria y en las trayectorias profesionales tradicionales. He tenido tres experiencias profesionales muy diferentes, pero todas me han ayudado a crecer de maneras que nunca vi venir. Si hubiera estado demasiado concentrado en un camino de escalera, me habría perdido mucho.
Todos mis trabajos hasta la fecha provienen de algún tipo de red. Mi consejo: la gente piensa que el trabajo en red es algo que usted hace activamente, pero la mejor forma de trabajo en red es hacer un trabajo extraordinario cada vez que tenga la oportunidad de hacerlo. Conseguí el puesto de EXOS porque trabajé muy duro para que la experiencia del panel en la Sloan Sports Conference fuera increíble para los panelistas, y uno de ellos me presentó al CEO de Athletes 'Performance. Obtuve el trabajo de HubSpot porque Brad Coffey (ahora nuestro Director de Estrategia) era mi compañero de equipo para una clase. No tenía que adivinar si trabajaría duro en HubSpot; lo sabía por experiencia.
No hay duda de que las redes son fundamentales para tu éxito a largo plazo, pero piensa en ellas como algo que construyes diariamente haciendo un gran trabajo, además de algo que haces cuidadosamente..
¿Por qué decidiste obtener tu MBA? ¿Estás contento de haberte tomado el tiempo para hacerlo? ¿Cómo te ayudó a dar forma a tu carrera?
Decidí obtener mi MBA porque todos en Glover Park Group se inscribieron para unirse a la campaña electoral en 2008 y mi corazón simplemente no estaba en la campaña electoral. Sabía que quería comenzar a trabajar en los deportes, y también sabía que quería una formación en negocios más completa que me ayudaría a tener más flexibilidad profesional en el futuro. Mi experiencia MIT cumplió con ambos objetivos, así que estoy muy feliz de haberlo hecho.
Dicho esto, no creo que la escuela de negocios sea para todos. Es una gran inversión de tiempo, energía y dinero, por lo que creo que ir solo por el sello de su pasaporte profesional es un desperdicio. El mejor escenario para un MBA es que le brinda una base de conocimientos de negocios y habilidades de resolución de problemas que, cuando se combina con la confianza y la red que desarrolla en el programa, genera más oportunidades de carrera de nivel potencial y potencialmente más alto en el futuro. Creo que si tiene un destino en mente, un MBA puede acelerar su camino para llegar allí. Si no tiene idea de lo que quiere hacer y está obteniendo un título de postgrado solo para marcar la casilla, no creo que valga la pena la inversión..
Creo que si tiene un destino en mente, un MBA puede acelerar su camino para llegar allí. Si no tiene idea de lo que quiere hacer y está obteniendo un título de postgrado solo para marcar la casilla, no creo que valga la pena la inversión..
¿Cuál es la cosa más importante a considerar al decidir si un nuevo trabajo sería una buena opción? ¿Cuál es su mejor consejo para alguien que está buscando un salto en su carrera?
Nuestro cofundador Dharmesh tiene una expresión que me encanta, que es resolver para crecer. Al considerar las oportunidades de empleo, demasiadas personas se sienten hechizadas por las promesas o los beneficios, y la realidad es que su felicidad día a día será definida por las personas con las que trabaja, los problemas que tiene que resolver y el compromiso que la empresa asume. Ayudándote a crecer personal y profesionalmente. Entonces, en lugar de pensar mucho en el salario y el título (ambos importantes), pregúntese si la cultura de la empresa se alinea con sus objetivos personales y profesionales para el crecimiento, y si obtendrá el apoyo, la programación y los comentarios que necesita. para mejorar significativamente en el tiempo que pasas allí.
Mi mejor consejo para alguien que intenta dar un salto es mostrar, no lo digas. Si está intentando saltar a los blogs, no le diga a la gente que quiere hacerlo, muéstrelos. Escriba blogs personales en medios o blogs invitados para los sitios que le gustan, pero no entre a una entrevista que diga que ha pasado toda su vida deseando hacer un blog si no ha dado el salto para hacerlo. No espere que la gente se arriesgue si no está dispuesto a trabajar para demostrar que es un estafador. Las compañías y los líderes quieren contratar a personas que no hablan de hacer las cosas, en realidad las hacen. ¿Qué mejor manera de establecer ese tono que incluso antes de la entrevista?
Recientemente fuiste ascendido a Director de Personal en HubSpot después de menos de cuatro años en la empresa. Esta no solo es una oportunidad emocionante, sino que también es importante: ¡eres la primera ejecutiva de nivel C de HubSpot! ¿Qué significa este honor para usted y cómo planea abordar el trabajo?
¡Gracias! Me siento humilde y realmente enfocado en hacer que nuestra compañía, empleados y clientes se sientan orgullosos de que me hayan elegido para este rol. Espero que sea el primero de muchos, y espero que las noticias establezcan un tono fuerte tanto para las mujeres en nuestra organización como para los posibles candidatos. HubSpot es un lugar tremendo para hacer crecer tu carrera si eres una mujer..
En cuanto a cómo planeo abordar el trabajo, mi enfoque es establecer una visión convincente de lo que es posible y contratar a personas excelentes para ayudarnos a llegar allí. Específicamente, los recursos humanos tradicionales se centran en decirle a la gente lo que no pueden hacer en lugar de lo que es posible cuando piensas en la cultura como una ventaja competitiva. Mi objetivo es construir un equipo basado en el rendimiento, la posibilidad y la innovación, y liderar con el ejemplo con humildad y trabajo duro..
3 de junio de 2016 - Celebración del décimo cumpleaños de HubSpot, celebrada en 1 Black Falcon Avenue en Boston, MA. Foto de Caitlin Cunningham (www.caitlincunningham.com).
Hace poco publicaste un artículo inspirador titulado Porque soy una chica, que analiza las formas en que las personas han tratado de socavarte a ti y a tu género a lo largo de toda tu vida. Porque escribiste esto
Una de las mejores partes de mi trabajo es que me reúno con muchas mujeres jóvenes que luchan por los puntos de inflexión en su carrera. Muchos de ellos luchan con las dudas sobre sí mismos y el síndrome de impostor mientras navegan en su propia progresión profesional, por lo que pensé que era importante compartir que esos comentarios no deberían detenerlo con respecto a su ambición de confianza. Porque soy una chica es, en última instancia, una oda a poseer tu autoconfianza y usarla para impulsarte a través de momentos de duda..
¿Qué esperas que las personas (sin importar el género) puedan aprender de tus palabras? ¿Qué aprendiste de las palabras hirientes que recibiste de un extraño?
Creo que el síndrome del impostor afecta a todos en algún momento, por lo que espero que sea un recordatorio para quien lo lea, que debe creer en usted mismo y que la voz en su cabeza debe ser más fuerte que la voz de las personas que inevitablemente desafía tus habilidades, ambición o experiencia. Debe aprender a medida que crece su carrera para separar los comentarios reflexivos y significativos que realmente pueden ayudarlo a mejorar a partir de los comentarios que están enraizados en la inseguridad o percepciones de otra persona de lo que debería o puede ser. Para mí, la lección más importante de toda la experiencia es que siempre habrá gente que diga que no puedes, no debes, no quieres o no tienes lo que se necesita. En lugar de perder el tiempo preocupándose por lo que piensan los demás, invierta más tiempo en asegurarse de que cree en lo que está haciendo, que está creciendo y aprendiendo activamente, y que está haciendo un trabajo y llevando una vida que lo hace feliz. Debes diseñar la banda sonora de tu vida, no permitas que otras personas escojan las canciones que juegan en tu cabeza..
¿Qué pasos podemos dar todos para mejorar la igualdad de género?
Necesitamos que la igualdad de género sea un deporte de equipo, invitando a los hombres a ser parte activa de la conversación y la solución. También debemos asegurarnos de que la igualdad de género se vea como un problema económico y comercial en lugar de solo un problema social, y de que la igualdad de género sea parte de una conversación más amplia sobre la inclusión: históricamente la igualdad de género ha tenido una tendencia a ignorar otros elementos de inclusión. como la raza, la edad, el nivel socioeconómico y la sexualidad, por lo que necesitamos ampliar la conversación en su naturaleza e impacto para mover realmente la aguja.
¡Tus palabras tuvieron un impacto tan positivo! ¿Tiene planes de escribir más? ¿Consideraría alguna vez crear un blog o contribuir de manera consistente en algún lugar?
¡Gracias! Es un cumplido tan amable. Estoy abierto a eso, solo tengo que encontrar el tiempo, la plataforma y los temas adecuados. Voy a escribir más regularmente para que Inc siga avanzando..
Gran parte de su trabajo en HubSpot tiene que ver con la cultura de la empresa. ¿Por qué es esta una faceta tan importante de una empresa para cultivar?
La gente piensa en la cultura como beneficios geniales, cerveza gratis y una mesa de ping pong, pero la cultura se trata realmente de cómo funciona un negocio, lo que valora y recompensa, y cómo las personas trabajan juntas todos los días. Creo que vemos que cada vez más personas hacen preguntas difíciles sobre la cultura antes de seleccionar una empresa, incluida la investigación de revisiones en Glassdoor e InHerSight, y esa es una tendencia maravillosa para empresas y candidatos por igual..
La cultura es vital para que las empresas se cultiven porque establece el tono de quién contrata, a quién promueve, cómo se toman las decisiones y la promesa que hace a sus clientes. El Código de Cultura de HubSpot ha acumulado más de 3 millones de visitas, y eso es porque lo hicimos dinámico, humano y relevante para nuestros clientes, prospectos, candidatos y empleados actuales. Pregunte a cualquier compañía que esté considerando qué es lo que representan con su cultura y busque claridad, coherencia y compromiso. Si todas las personas con las que habla tienen una visión fundamentalmente diferente de lo que la cultura de la empresa representa para usted, ha descubierto un problema..
Claramente tienes una increíble ética de trabajo y un impulso para triunfar. ¿Qué otras habilidades crees que son necesarias tener cuando trabajas en la escalera en el trabajo? ¿Qué consejo le das a las mujeres que están frustradas por la falta de reconocimiento por su trabajo?
La autoconciencia es fundamental: sepa en qué es bueno y en qué necesita trabajar y solicite retroalimentación con anticipación y con frecuencia a las personas que admira y en las que confía. También creo que las personas subestiman la importancia del buen sentido del humor: tomo mi trabajo muy en serio, pero nunca me tomo a mí mismo demasiado en serio, y hace que el trabajo y la vida sean mucho más agradables para todos los involucrados..
En términos de frustración por falta de reconocimiento, eso puede ser realmente difícil de navegar. Encuentro que muchas mujeres jóvenes esperan hasta que la frustración llegue a un punto de ebullición para tomar medidas o hablar de ello. Así que mi primer consejo es establecer una invitación de calendario para hacer un seguimiento de sus metas y logros en un mes determinado para que tenga resultados sólidos y cuantificables para compartir con su jefe o gerente a intervalos regulares y no tenga que esforzarse para recordarlos cuando su revisión de rendimiento rueda alrededor. Lo segundo es identificar los canales de comunicación que son importantes para su empresa. ¿Tiene una reunión de equipo que pueda presentar sobre algo que le interesa? Un correo electrónico de la empresa que puede contribuir a Identificar formas de acceder a los canales de comunicación que le ayudarán a sentirse cómodo con los nuevos medios y recuérdele a varias personas en su compañía su duro trabajo y sus opiniones. Finalmente, practica usando tu voz temprano y con frecuencia. Aprender a comunicarse de manera clara y efectiva sobre lo que quiere le rendirá dividendos por el resto de su carrera, así que trabaje en una comunicación verbal y por escrito que sea clara, concisa y directa sobre lo que está buscando y los beneficios para el negocio de hacer eso. ocurrir.
Hablemos de la importancia del empoderamiento femenino en el lugar de trabajo. ¿Tienes mentoras o alguien a quien admiraste que ayudó a dirigir tu carrera? ¿Quién ha sido tu mayor motivador y de dónde obtienes inspiración?
He tenido la suerte de aprender de muchos grandes líderes, tanto hombres como mujeres. Personalmente, no tengo un mentor formal, pero sí tengo un grupo de personas con las que confío regularmente para recibir comentarios, consejos y aportes. Una de esas personas es Alison Elworthy, VP de Operaciones de HubSpot. Ella y yo trabajamos en estrecha colaboración en la salida a bolsa de HubSpot, y siempre es la primera persona en ofrecer una mano, un consejo o una respuesta firme cuando más la necesito..
Uno de mis primeros jefes, Howard Wolfson, también fue una tremenda influencia en mi carrera. Al principio, me enseñó a no pensar o ir con la multitud, y cómo cuestionar cuidadosamente el status quo y generar ideas creativas y mensajes que ataquen el desorden. Ese aprendizaje ha permanecido conmigo durante más de una década, y me siento afortunado de haber aprendido eso de él..
Mi mayor motivador es mi familia. Soy el mayor de seis hijos y mi hermana menor tiene más de veinte años menos que yo (¡no preguntes, tenemos una familia moderna!). Quiero que ella (y por supuesto el resto de mis hermanos) viva vidas audaces y se divierta haciéndolo, por lo que todo se reduce a hacer que se sientan orgullosos y líderes con el ejemplo. Mi trabajo favorito en la tierra es ser una hermana mayor orgullosa.
Una fuente de inspiración para mí es algo que dijo Tracee Ellis Ross: animo a la gente. Me criaron para creer que hay suficiente luz solar para todos. Trato de pasar tiempo todos los días sintiéndome agradecido por lo que tengo, dando comentarios positivos a las personas que lo ganan con su arduo trabajo. Creo que la positividad es contagiosa..
¿Cuál es la mejor parte de ir a trabajar cada día? ¿Qué te gusta de tu trabajo y de tu vida?
La mejor parte de ir a trabajar todos los días es la gente: ningún día es igual y las personas con las que trabajo identifican constantemente formas de mejorar nuestro negocio y nuestra cultura. Tengo que apurarme para seguir el ritmo, y eso me encanta..
En cuanto a mi vida, estoy realmente agradecido de poder pasar la mayoría de los días con un entrenamiento para despejarme la cabeza, que vivo en una ciudad que amo pero que también viajo a nuevos lugares regularmente, y que tengo familia y amigos que me mantienen enraizado en las pequeñas cosas que importan, como una buena comida, un buen libro y hacer galletas de chispas de chocolate realmente buenas.
¿Qué consejo le darías a tu auto de 23 años?
Corre tu propia carrera. No mida su vida en relación con los demás, personal y profesionalmente. Y, disfrútelo todo: los apartamentos abarrotados, las últimas noches en la oficina, las fiestas de baile, las largas carreras de maratón, las fechas que no funcionan, las fechas que hacen, los viajes que toma, las cosas que no hacen. No sigas tu camino, y los balones sueltos que hagas en el camino, te están enseñando más de lo que sabes..
Katie Burke es la Everygirl
Artículo favorito de la ropa que tienes
Lululemon Wonder Under pants - Vivo en ellos los fines de semana. Pero cuando no estoy usando equipo de entrenamiento, es un blazer negro de 2 colores Penny Blue, perfecto para trabajar o jugar.
Última película que viste
Amor en realidad. No tengo mucha paciencia para sentarme en las películas, pero de alguna manera tengo tiempo para mirar Amor en realidad siete veces más sobre todas las vacaciones.
Orden de Starbucks
Café helado durante todo el año, incluso en el clima de Nueva Inglaterra..
Si pudieras almorzar con cualquier mujer, ¿quién sería y por qué?
Beyonc, por supuesto, pero suponiendo que tiene una demanda aún mayor de lo normal dadas las noticias de su bebé, Tina Fey.