Cada vez que nos encontramos con una marca que realmente está cambiando el juego, rápidamente nos OBSERVAMOS. Cuando nos encontramos con Parachute por primera vez, eso fue exactamente lo que sucedió: nos arriesgamos a cambiar todas las sábanas de nuestra casa a las de nuestra nueva marca favorita. Ya sea que hayas escuchado o no hablar de Parachute antes (pero, como, lo has hecho), prepárate, porque estás a punto de obsesionarse con ESO su fundador, Ariel Kaye..
Como fundadora y directora ejecutiva de Parachute, Ariel usa muchos sombreros diferentes: es una apasionada propietaria de negocios, experta en experiencias amistosas con los clientes y, en su esencia, una chica de California tranquila. Conversamos con Ariel para obtener más información sobre cómo comenzar (y luego ampliar) su negocio, los entresijos de contratar empleados y el siguiente lugar en su lista de viajes..
Nombre: Ariel kaye
Título profesional: Fundador y CEO de Parachute.
Años: 34
Ubicación: Playa de venecia, ca
Educación: Maestría en Estudios de Medios de la New School, una licenciatura en Artes de la Gallatin School en NYU
Entre tu primer trabajo y Parachute, ¿cómo fue tu trayectoria profesional? ¿Qué lecciones aprendiste durante este tiempo?
Comencé a desarrollar una carrera en desarrollo de marca y publicidad en Nueva York. Mis diez años de experiencia brindaron información invaluable sobre el comportamiento de compra: lo que motiva, inspira y conecta con los consumidores. También presencié el creciente interés del público en la calidad, la artesanía y la responsabilidad social, ahora principios de la marca Parachute..
Lo que inspiró la idea del paracaídas.
En 2012, fui a comprar ropa de cama y me encontré rodeada de pilas de productos que parecían iguales. Quería hojas cómodas y de calidad, pero no quería gastar una fortuna o conformarme con las opciones más baratas cubiertas con productos sintéticos y químicos. Comencé a hacer algunas investigaciones. Muchos consumidores recordaron dónde compraron su ropa de cama, una tienda por departamentos o una gran tienda minorista, pero no había una marca que se conectara con los clientes y se comprometiera con ellos más allá del punto de compra. No podía creer que no hubiera lealtad a la marca. Como alguien que construyó marcas en publicidad, reconocí una verdadera oportunidad de negocio..
Al principio, la propiedad de un negocio por primera vez no es un paseo por el parque. Cuéntanos acerca de tus primeras experiencias con el paracaídas saliendo de tu casa..
Comencé a trabajar en Parachute en enero de 2013 y pasé un año construyendo el negocio por mi cuenta. Lanzamos en enero de 2014 y estaba tomando reuniones de inversores, empacando cajas, contestando el teléfono, respondiendo correos electrónicos, empacando más cajas, todo al mismo tiempo. No podía recordar la última vez que había dormido, y estaba vendiendo ropa de cama!
¿Qué lecciones aprendiste en esos primeros días para llevar a Parachute a donde está ahora?
Cuando comencé a hablar con los inversores, recibí comentarios de que la forma en que hablaba de Parachute era demasiado relajada y mi energía en general era demasiado fría. Mientras estoy relajado, los posibles inversionistas estaban confundiendo esto con la falta de entusiasmo por lo que estaba trabajando.
Cambié mi tono para mostrar mi ajetreo, la unidad y la pasión implacable. Aprendí a canalizar la intensidad y la emoción que sentía. Cada vez que hablaba con un posible inversor, me aseguraba de que no salieran de la habitación sin sentir mi intensidad y emoción también. Estaba decidida, y aunque comenzar una marca es extremadamente desafiante, ellos necesitaban saber que nunca iba a rendirme..
Cada vez que hablaba con un posible inversor, me aseguraba de que no salieran de la habitación sin sentir mi intensidad y emoción también. Necesitaban saber que nunca me iba a rendir..
¿Quién fue el primer empleado que contrató? ¿Qué consejo tiene para los demás que contratan a sus propios empleados por primera vez?
Dos o tres semanas después del lanzamiento de Parachute, hice la primera contratación, ¡alguien que estaba dispuesto a correr ese riesgo conmigo! Mirando hacia atrás, me di cuenta de que esperé demasiado tiempo para contratar y que hay muchas personas que quieren participar en las primeras etapas de la construcción de un negocio. Es una experiencia invaluable..
Como fundador, uno de los problemas más grandes que he visto enfrentar a otras compañías es contratar a demasiadas personas demasiado rápido, lo que dificulta enormemente el logro de la rentabilidad. Somos muy conscientes de esto y no nos apresuramos a contratar nuevos roles solo para marcar las casillas de un organigrama.
Parachute es ahora un próspero negocio en línea Y tiene dos tiendas de ladrillo y mortero. Cuéntanos un poco más sobre este crecimiento a gran escala..
Nuestra misión es ser parte de los rituales cotidianos en todas las áreas de la casa, desde las sábanas de su habitación hasta las toallas de su baño y las sábanas de su cocina..
¡Más allá de nuestras plataformas digitales robustas, queremos estar donde están todos nuestros clientes! Continuaremos brindando una versión física y experiencial de Parachute a nuestros clientes en más ciudades a través de espacios comerciales adicionales..
Estamos construyendo un negocio exitoso al crear relaciones significativas e impresiones duraderas. Estoy muy feliz con la forma en que ha evolucionado Parachute. Seguimos soñando en grande!
Qué es lo que amas de tu trabajo
Convertirme en fundador ha sido una experiencia completamente transformadora, ¡y me encanta! Crear algo que a la gente le importa y que tiene ese impacto es mi parte favorita de ser empresario.
Recorre un día laboral típico para usted.
Me gusta levantarme temprano, meditar y hacer ejercicio antes de entrar a la oficina. Una vez que estoy en la oficina, me pongo muchos sombreros. Leo y respondo a correos electrónicos, me reúno con varios equipos, entro y salgo de la tienda para hablar con los clientes, gestiono a nuestros inversores. Estoy involucrado activamente en cada parte de la marca Parachute. Somos una empresa nueva, y ese ajetreo es lo que me mantiene motivado para tener éxito. Cada día es diferente, lo que hace que parezcan volar.!
¿De qué logros profesionales estás más orgulloso? Además, ¿a quién consideras tus mejores mentores?
Scaling the Parachute business me ha brindado la oportunidad de conocer y trabajar con tantas personas con talento, desde nuestros fabricantes en Portugal hasta nuestro equipo aquí en Venice Beach. He aprendido mucho y he crecido con la empresa..
Mis padres son mis mejores mentores. Ambos tienen sus propios negocios y apoyaron mi decisión de actuar por mi cuenta..
¿Cuál fue el mejor consejo que has recibido?
El mejor consejo que he recibido es poner siempre al cliente primero. Siempre nos esforzamos por aprender más sobre nuestra comunidad a través de pruebas, investigación y grupos de enfoque. Recomiendo encarecidamente a los emprendedores en ciernes que escuchen verdaderamente los comentarios de los clientes y utilicen esas sugerencias para implementar cambios cuando sea apropiado.
¿Qué consejo le darías a tu yo más joven?
No te preocupes por las cosas pequeñas. Cuando estás tan involucrado en la construcción de algo, es un desafío hacer algo más que obsesionarte con cada error, demora o crítica. Perder energía en cada pequeño detalle dificulta el impulso. Mantener una actitud positiva y orientada hacia las soluciones y centrarse en el panorama general es imprescindible para avanzar..
No te preocupes por las cosas pequeñas. Cuando estás tan involucrado en la construcción de algo, es un desafío hacer algo más que obsesionarte con cada error, demora o crítica..
Ariel Kaye es la Everygirl
Programa de televisión favorito actual
Amoroso Miles de millones ahora mismo. también Mesa del Chef.
Vacaciones favoritas de todos los tiempos
Tan difícil de elegir solo uno: visité Japón el verano pasado y no puedo esperar para volver.
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Marruecos para la inspiración del diseño..
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