No importa lo bien que se lleve con sus compañeros de trabajo, es solo cuestión de tiempo hasta que se enfrente a un conflicto en el trabajo. Es casi inevitable cuando pasas ocho horas al día trabajando con las mismas personas, a veces durante años. Ya sea si se trata de ponerle la cabeza a la dirección para tomar un proyecto, una falta de comunicación o sentirse traicionado, llegará un momento en el que tendrá que desactivar un conflicto en el trabajo. Pero al tomar medidas para desactivar el conflicto, puede evitar que la situación se agrave. Antes de que se dé cuenta, es posible que esté en la hora feliz con sus compañeros de oficina, como si nada hubiera sucedido..
Pausa
Si siente que su sangre comienza a hervir en una reunión o cuando un compañero de trabajo no cumple con una fecha límite, haga una pausa antes de reaccionar. Recuerda, muchos conflictos pueden evitarse simplemente reteniendo tu lengua. Si un compañero de trabajo lo molesta, tómese un tiempo para calmarse y reflexionar sobre la situación. De esta manera, podrá abordar una conversación sobre el tema sin decir algo de lo que pueda arrepentirse más adelante..
Evitar
Todos necesitan una buena sesión de ventilación de vez en cuando, pero trate de evitar hablar sobre conflictos de trabajo con sus compañeros de trabajo. Eventualmente, la palabra volverá a la persona con la que habló, lo cual solo empeorará la situación. Es mejor hablar directamente con la persona con la que ha tenido conflictos en lugar de con los compañeros de trabajo que podrían hablar de ello. Por otro lado, trata de evitar escuchar los chismes del enfriador de agua sobre ti. Las cosas se pierden en la traducción, así que no asumas que todo lo que escuchas es verdad..
Perspectiva
Si bien es mejor mantener el conflicto en privado, si comienza a escalar, podría ser mejor involucrar a su gerente. Una perspectiva externa puede ayudarlo a comprender la raíz del conflicto. La ayuda puede validar sus sentimientos. De cualquier manera, consultar a alguien que no esté directamente involucrado (solo asegúrese de confiar en que esta persona sea profesional) le ayudará a obtener la perspectiva que necesita para resolver su conflicto.
Mediar
Su gerente también puede ayudar en la mediación si es necesario. Primero, vea si su gerente está dispuesto a reunirse con usted y el compañero de trabajo con el que está luchando. Su gerente puede ayudarlo a abrir un diálogo sobre el conflicto (que la mayoría de las personas generalmente evitaría). También pueden ayudar a mantener la conversación tranquila y profesional para que sea una experiencia productiva para todos..
Compromiso
Como cualquier cosa en la vida, probablemente no siempre te salgas con la tuya en el trabajo. Esto puede ser difícil si realmente cree que está haciendo lo mejor para la compañía o su equipo, pero ser terco no lo ayudará a alcanzar sus metas. Compromiso ayudará a terminar el conflicto en lugar de continuar luchando.
Escucha
Solo conoce su lado de la historia, y si bien puede parecer el lado más importante, asegúrese de escuchar también el lado de su compañero de trabajo. Es posible que se sorprenda al saber por qué ella no está de acuerdo con usted o por qué actuó como lo hizo. El problema puede ser más fácil de resolver de lo esperado y al demostrarle a su compañero de trabajo que le importa lo que tiene que decir, se resolverá mucho más rápido.
Déjalo ir
Le guste o no, tiene que trabajar con la persona con la que ha estado en desacuerdo en el futuro previsible. Si el conflicto es menor y no hay resolución a la vista, puede ser mejor dejarlo pasar y seguir adelante. No siempre te verás cara a cara con todas las personas con las que trabajas, y aprender a salir de un conflicto sin resolver es una importante lección profesional..