Los cerebros detrás de la marca de belleza, cuerpo franco

Si bien muchos de nosotros pudimos calcular nuestros primeros veinte años hasta un borrón de fideos ramen y una cantidad exorbitante de sangría, estos tres empresarios de Melbourne no están en ese campo. Después de reunirse durante su estadía en la Universidad, al instante se convirtieron en amigos y, eventualmente, socios comerciales. Habíamos vivido todos juntos en una etapa, teníamos amigos similares, y probablemente incluso nos hubiéramos besado al mismo chico o dos, estábamos cerca. Nos habíamos visto en nuestro peor momento, y habíamos salido por el otro lado. Lo más importante es que nos encantó lo que sucedía dentro de las cabezas de los demás. Había algo allí que no podía ser ignorado; sabíamos que haríamos grandes cosas juntos.

Después de lanzar su agencia de comunicaciones Willow & Blake poco después de graduarse, convirtieron su negocio en lo que es hoy: un equipo de siete miembros bien establecido y muy buscado con una lista de clientes internacionales. Si bien frank body comenzó como un proyecto paralelo divertido hace apenas dos años, яitя superó los $ 20 millones en ingresos en 2015, lo que la convierte en una de las nuevas empresas de comercio electrónico de más rápido crecimiento. Entonces, ¿cómo lograron estas tres mujeres hacer volar sus negocios autofinanciados, hacer malabarismos con dos compañías de tiempo completo y seguir siendo amigas en el proceso? Sí, queríamos la primicia, y afortunadamente estaban felices de complacerlas. Sigue leyendo todo eso (y mucho más) hoy!

Nombre:BBree Johnson
Edad: я28
Ubicación: яMelbourne, Australia
Título actual: яDirector de frank body y Willow & Blake.
Educación: Licenciatura en Periodismo de la Universidad de Monash

Nombre: яJess Hatzis
Edad: я29
Ubicación: яMelbourne, Australia
Título actual: яDirector de frank body y Willow & Blake.
Educación: B.A. de la Universidad de Melbourne

Nombre: яErika Geraerts
Edad: я26
Ubicación: яMelbourne, Australia
Título actual: яDirector de frank body y Willow & Blake.
Educación: Licenciatura en Periodismo de la Universidad de Monash

Vamos a empezar desde el principio. ¿Cómo se conocieron los tres?
Nos conocimos trabajando para Red Bull mientras estudiábamos en la universidad..

Lanzaste tu agencia de comunicaciones Willow & Blake poco después de graduarte de la Universidad. ¿Cuál fue la inspiración que te llevó a comenzar un cuerpo franco a continuación?
Durante los últimos 4-5 años, hemos desarrollado estrategias de contenido para marcas y las hemos implementado en varios canales, con mayor éxito en las redes sociales. Vimos la oportunidad de lanzar nuestro propio producto, en un espacio que estaba bastante cansado, la industria de la belleza..

La idea del producto en sí misma provino de nuestro socio comercial de frank body, Steve Rowley, que posee algunos cafés en Melbourne. Hizo que dos mujeres entraran y pidieran los molinillos de café para usar como exfoliante corporal, específicamente para tratar la celulitis y las estrías. Cuando nos lo dijo, e investigamos un poco, leímos que el café era un exfoliante natural, utilizado para tratar afecciones adicionales de la piel como la psoriasis, el eccema y el acné..

Hicimos una versión de Original Coffee Scrub nosotros mismos, y nuestra piel se sintió increíble, mejor que cualquier otro exfoliante que habíamos usado antes. Descubrimos que el café tiene el mismo PH que la piel, por lo que no lo secará como otros productos; su alto contenido de cafeína significa que estimula el flujo de sangre y promueve la producción de colágeno, y es alto en antioxidantes que se dirigen a los radicales libres.

Steve junto con nuestro otro socio comercial de frank body, Alex Boffa, comenzó la producción de nuestro único exfoliante, que pronto se convirtió en cuatro. Ahora, dos años y medio después, tenemos 10 productos en la gama de frank body, todos con una base con cafeína. Desde exfoliantes para el cuerpo y la cara hasta limpiadores, humectantes y bálsamos. (Primero frotas, luego frotas).

¿Cuáles fueron las diferencias entre lanzar Willow & Blake en lugar de Frank Bodyя?
Willow & Blake era un gran riesgo para las niñas, ya que cada una de nosotros dejamos posiciones estables en varios roles de comunicación. No teníamos ahorros, un cliente y mucha esperanza. Construimos el negocio de acuerdo con lo que es hoy: un equipo de siete con clientes australianos e internacionales, y el conocimiento y la experiencia para comenzar un cuerpo franco. Debido a esto, no confiamos en el cuerpo franco para que nos apoye con un ingreso; realmente fue un desafío de marca, un proyecto paralelo divertido. Lo que se convirtió en algo más. Nos enorgullece decir que hemos sido totalmente autofinanciados (con costos de inicio muy pequeños; nuestro mayor gasto inicial fue nuestro tiempo).

No teníamos ahorros, un cliente y mucha esperanza.

Seamos honestos, ser amigos es una cosa, ser socios comerciales es otra. ¿Cómo supiste que tenías las personalidades y metas correctas para asociarte con éxito?
Habíamos sido amigos por unos 3 o 4 años antes de comenzar Willow & Blake. Habíamos vivido todos juntos en una etapa, teníamos amigos similares, y probablemente incluso nos hubiéramos besado al mismo chico o dos, estábamos cerca. Nos habíamos visto en nuestro peor momento, y habíamos salido por el otro lado. Lo más importante es que nos encantó lo que sucedía dentro de las cabezas de los demás. Había algo allí que no podía ser ignorado; sabíamos que haríamos grandes cosas juntos.

Cada uno de ustedes tiene menos de 30 años, lo que significa que era aún más joven cuando lanzó su negocio por primera vez. ¿Hubo dudas o inseguridades cuando lanzó su empresa a una edad tan temprana? ¿Presentó algún obstáculo?
Principalmente, ¿alguna vez ganaremos dinero? ¿Cómo pagaremos el alquiler o seguiremos yendo a cenas elegantes? Quizás fue ingenuo, pero teníamos mucha confianza en nuestra capacidad de conseguir trabajo para Willow & Blake, y producir un buen trabajo, por lo que pensamos en tan joven no teníamos mucho que perder. Si no funcionó en un año, entonces volveríamos al tablero de dibujo (oa nuestros empleadores anteriores).

Incluso en las mejores relaciones comerciales y amistades, es probable que surjan desacuerdos. ¿Cómo lidias con eso cuando aparecen?
Hablamos. Ya sea una amistad o una relación, es cierto lo que dicen: la comunicación es tan importante. Podría significar que tenemos que escribirnos una carta (o un correo electrónico muy largo) para transmitir todos nuestros pensamientos, pero una vez que recordamos que detrás de cada negocio hay una amistad, y que todos estamos trabajando por la misma causa, Puede encontrar un compromiso. La vida es solo una gran negociación..

Una vez que recordemos que detrás de cada negocio hay una amistad, y que todos estamos trabajando por la misma causa, podemos encontrar un compromiso..

¿Cómo impactó tu experiencia con Willow & Blake a Frank Bodyя?
Lo mejor y lo peor de trabajar todos los días en las redes sociales es que estás expuesto a cientos de marcas todos los días. Conocíamos nuestro mercado, conocíamos a nuestra audiencia y su mentalidad, y sabíamos cómo usaban las redes sociales para informar sus decisiones de compra e ideas sobre ellos mismos. Esto nos ayudó a desarrollar nuestro nombre y nuestra estrategia de contenido..

¿Todavía tiene su negocio de Willow & Blake o se enfoca únicamente en Frank Body? ¿Cómo administra sus tareas?
Willow & Blake estará en su quinto año de operaciones en 2016. En cuanto al malabarismo de los dos negocios: Amllote de café está involucrado. Por suerte tenemos un poco por ahí.

¿Dónde vendes tu producto?
El cuerpo franco solo se vende en línea a través de nuestro sitio web. El producto se envía a clientes de todo el mundo en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Sin embargo, estamos discutiendo la mejor dirección para una presencia minorista el próximo año. Hemos tenido la suerte de que mucha gente se nos acerque, así que solo tendrá que mantener los ojos abiertos..

Con las ventas que superarán los 15 millones en ingresos para 2015, y la mayoría de esas ventas provenientes de Instagram, ¿puede contarnos sus tácticas de mercadotecnia a través de las redes sociales? ¿Cómo utiliza personalidades de Instagram, bloggers, etc. para construir su marca y su marca? siguiendo
Si fuera tan fácil de responder en unas pocas oraciones, probablemente no tendríamos un trabajo, pero intentaremos darle la versión de Twitter. El marketing digital es mucho más que una cuenta de Instagram: es un enfoque conectado a las comunicaciones de una marca: sitio web, redes sociales, empaquetado y material impreso. Esto significa tener valores, puntos de venta únicos y una personalidad con la que sus clientes se conectarán. Trabajamos con bloggers, personas influyentes y, lo que es más importante, con nuestros clientes para difundir información sobre la marca y los productos de Frank Body. Simplemente busque #thefrankeffect en Instagram o vea nuestra segunda cuenta @frankfeedback para ver casi 100,000 imágenes, tanto imágenes de exfoliación como antes y después para el tratamiento de diversas afecciones de la piel como celulitis y estrías, psoriasis, eczema y acn.

Los seguidores de las redes sociales son increíbles, pero ¿cómo transformar a los seguidores en clientes es ese el objetivo final?
Tienes que tener un gran producto para empezar. En segundo lugar, su sitio web y el proceso de pago en línea deben ser tan simples como sea posible, sin barreras para la compra. Siendo realistas, no todos sus seguidores serán clientes, pero pueden ser defensores de su marca, quienes ayudan a generar conciencia sobre sus productos o servicios, y eso es igual de importante..

Cómo se ve tu equipo Cuéntanos un poco sobre la estructura detrás de la marca.
El cuerpo de Frank estará compuesto por 15 miembros del equipo en 2016. Además de nuestros socios comerciales Steve y Alex, tenemos varios empleados que cubren diferentes elementos de la marca, desde servicio al cliente hasta relaciones públicas, SEO, diseño y desarrollo, redes sociales y Más.

Tú vales el precio que te pones.

¿Qué consejo le darías a las mujeres que quieren seguir una carrera en esta industria?
Obtenga experiencia, prepárese para trabajar duro y adopte una buena actitud al hacerlo.

¿Qué consejo le darías a tu auto de 23 años?
- Sigue siendo amable y curioso..
- Viajar.
- Si no preguntas, la respuesta siempre será no..
- Tú vales el precio que te pones.

Jess es la niña de todos

Si pudieras almorzar con cualquier mujer, ¿quién sería y por qué?
Recientemente vi a Esther Perel hablar en Summit at Sea. Tenía una perspectiva bastante interesante sobre las relaciones y el sexo; creo que sería una gran cita para almorzar..

Equipo de ir a trabajar
Por lo general, una combinación de cuero, denim y una camiseta. En los días que no tengo reuniones, con gusto iré a la oficina en mi equipo de gimnasio.

Vacaciones siguientes
Me gustaría pasar un mes explorando Italia y Turquía..

Orden de cafe я
Café exprés. Siempre. Leche arruina cafe.

Hora feliz o brunch
Soy menos de una persona de la hora feliz y más de un gran vino tinto en una persona cómoda de sofá. Así que en este caso, tendría que decir brunch..

Breeя es la Everygirl

Si pudieras almorzar con cualquier mujer, ¿quién sería y por qué?
Arianna Huffington

Orden de cafe
Latté

Aperitivos o Postres
Postre - Parfait de mantequilla de maní

Manera favorita de tratarse
Comida india para llevar, una película para chicas y un baño.

Aplicación favorita
Mente sonriente

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Si pudieras almorzar con cualquier mujer, ¿quién sería y por qué?
Almorzaría con cualquiera si el café fuera bueno y la compañía fuera mejor..

Perros o gatos
Guau

Mañana o noche
Temprano por la mañana, antes de que tengas que encontrarte con 'gente'

Orden de cafe
Largo negro

Parte favorita de donde vives
Mi apartamento es un gran estudio lleno de plantas, libros y fragmentos que me recuerdan todas las cosas (y personas) que me gustan de mi vida..