Comprar nuevos productos de belleza en línea es esencialmente comprar en la oscuridad. Sin la capacidad de utilizar su sentido del tacto y el olfato cuando se trata de probar un nuevo perfume o lápiz labial, es imposible saber qué está comprando. Los graduados y amigos de Harvard MBA Katia Beauchamp y Hayley Barna se dieron cuenta de esta brecha en el mercado del comercio electrónico y crearon Birchbox. Por $ 10 al mes, los suscriptores reciben muestras de estilos de vida y belleza cuidadosamente seleccionadas de marcas de alto nivel, que se colocan cómodamente en el umbral de su puerta en una caja envuelta en un lazo. Los productos de tamaño de muestra permiten una prueba de belleza, eliminando el temor de comprometerse con un nuevo artículo a precio completo. Cuando te enamoras de una muestra, puedes comprar fácilmente la versión en tamaño completo de Birchbox. Ahora con base en la ciudad de Nueva York, los propietarios recuerdan los comienzos más humildes.
Katia y Hayley lanzaron Birchbox en 2010 desde el apartamento de su campus. Su sueño de dar a sus suscriptores el mejor editor de belleza para una amiga se convirtió en realidad. El sitio está lleno de consejos de belleza y tutoriales prácticos que pueden convertir incluso a las personas más expuestas a la belleza en un profesional. El recién lanzado Birchbox Man también ha estado haciendo maravillas para esposos y novios en todo el país..
¿Quién sabía que intercambiar productos de belleza como estudiantes de posgrado podría desencadenar tal brillantez? Para Hayley y Katia, ¡no hay mayor logro que ver a su exitosa empresa crecer 100,000 100,000 suscriptores y contar! Estos jóvenes empresarios están conquistando el mundo de la belleza una muestra a la vez..
Nombre completo: Katia Beauchamp
Años: 29
Título actual / empresa: Cofundador, Birchbox
Antecedentes educativos: Harvard Business School para MBA, Vassar College para pregrado
Nombre completo: Hayley Barna
Años: 29
Título actual / empresa: Cofundador, Birchbox
Antecedentes educativos: Harvard Business school para MBA, Harvard University para licenciatura
Año en que comenzó Birchbox: 2010
¿Qué tipo de pasantías tenías mientras estudiabas en Harvard? ¿Qué aprendiste de ellas?
Katia: Después de nuestro primer año en la escuela de negocios, hice una pasantía en Universal in Digital Distribution (LA). Negocio fascinante y definitivamente una oportunidad para flexionar algunos músculos del cerebro y tratar de resolver problemas. Todavía me atrae aprender sobre la evolución del contenido y el impacto de lo digital en la evolución de las industrias del cine, la televisión y los medios..
Hayley: Mi primer año me interné en un fondo de cobertura. Después de esa experiencia, rápidamente dejé la carrera de finanzas de mi lista y me sentí más atraído por el mundo académico. Trabajé con varios profesores en Harvard y MIT, ayudando en su investigación y escribiendo documentos. me encantó!
¿Cuál fue tu primer trabajo fuera de la universidad y cómo conseguiste esa posición?
Katia: Trabajé en la Banca Privada fuera de la universidad y obtuve el trabajo después de varias entrevistas en el campus y luego en la oficina. Recuerdo que hubo casi 20 entrevistas.!
Hayley: Mi primer trabajo fuera de la universidad fue como Consultor Asociado en Bain and Company. Aterricé esa posición con mucha suerte. Las firmas consultoras se entrevistan con preguntas de casos (cuántos dentistas hay en Estados Unidos), y me encanta ese tipo de cosas..
¿Cómo se te ocurrió la idea de Birchbox? ¿Qué es exactamente un Birchbox?
Katia: Se nos ocurrió la idea de Birchbox cuando Hayley y yo estábamos juntos en la escuela de negocios. Hayley y yo estábamos intrigados por todas las increíbles empresas de reciente creación, como Gilt Group y Rent the Runway. Reconocimos que no había nuevos conceptos en lo que respecta al comercio electrónico de belleza y que la belleza tenía necesidades / puntos de dolor específicos cuando se trata de comprar en línea: probar, oler y experimentar productos es esencial para el descubrimiento. Hayley también tenía un mejor amigo que era un editor de belleza, Mollie, quien le dio los mejores y más nuevos productos para ella. Nos dimos cuenta de que a todas las mujeres les encantaría tener un mejor amigo que pudiera eliminar el desorden y entregarles los mejores productos..
Hayley: Birchbox es una plataforma minorista de descubrimiento que ayuda a mujeres y hombres a descubrir los mejores productos de belleza, aseo y estilo de vida. Cada mes, los miembros reciben entregas de muestras seleccionadas de lujo que se adaptan a su perfil. En línea, en la tienda Birchbox, los miembros pueden comprar versiones en tamaño completo de sus muestras favoritas, así como otros productos aprobados por el editor. También hay un montón de contenido editorial diseñado para educar e inspirar: videos instructivos, entrevistas con expertos y rondas de noticias de belleza / aseo..
¿Qué estabas haciendo antes de comenzar tu propia empresa?
Katia: Estaba en la escuela de negocios con Hayley. Nuestro último semestre se consumió al intentar iniciar Birchbox, pero antes de eso yo era un estudiante que trataba de decidir qué sería lo siguiente para mí y dónde comenzaría mi carrera..
Hayley: Comenzamos Birchbox mientras estábamos en Harvard Business School. Así que inmediatamente antes de comenzar el negocio, era un estudiante que trataba de aprovechar al máximo mis últimos meses de la escuela..
Comparta con nosotros cómo formó Birchbox desde cero. ¿Cuál fue tu primer paso para hacerlo realidad?
Katia: Nuestro primer paso fue asegurar a los socios de la marca: sabíamos que necesitábamos las mejores marcas para trabajar con nosotros a fin de entusiasmar a los clientes. Llegamos a nuestras marcas favoritas y explicamos nuestra propuesta de negocios, solicitando una pequeña cantidad de muestras para comenzar nuestra fase de prueba..
Hayley: Entonces necesitábamos probar el modelo. Después de que hicimos las cajas, enviamos un correo electrónico a todos nuestros amigos y compañeros de clase pidiéndoles que enviaran un correo electrónico a sus amigos sobre Birchbox. Queríamos algunos grados de separación para asegurarnos de que nadie estuviera sesgado.
¿En qué momento comenzaste a expandir tu equipo?
Katia + Hayley: Nuestros primeros amigos fueron nuestros amigos más cercanos. Tuvimos la suerte de conocer a la gente perfecta para los roles y estaban lo suficientemente locos como para confiar en que nuestra nueva idea se llevaría a cabo. Después de eso, nuestros primeros empleados fueron extraños que vinieron a nosotros y escribieron sus propias descripciones de trabajo. Son jóvenes e impulsados y todavía tienen un gran impacto en nuestro negocio.!
Birchbox se trata de probar los últimos productos de belleza. ¿Cómo ha desempeñado su propio estilo un papel en su negocio?
Katia: Me encanta la belleza como categoría y siempre fui alguien interesado en los últimos lanzamientos e innovaciones. Desde el inicio de Birchbox he sido conocido como el experimental, dispuesto a probar cualquiera de los productos..
Hayley: Yo era una hermosa ludita antes de Birchbox. Mi desorientación ayudó a determinar la cantidad de contenido que proporcionamos a nuestros clientes. A menudo hago las preguntas de 'qué es esto' y 'dónde usas esto' que empujan a nuestro equipo editorial a recordar que no todos nuestros clientes son expertos!
¿Cuáles son sus responsabilidades como fundadores de una empresa extremadamente exitosa?
Katia: ¡Todo! Establecemos la estrategia y la visión para el negocio, así como coordinamos el equipo para alcanzar nuestras metas. Hayley y yo dividimos las cosas para que podamos trabajar el doble de rápido. Administro los equipos que se enfrentan al exterior, como desarrollo de negocios, relaciones con marcas de belleza y relaciones públicas..
Hayley: Trabajo con los equipos internos como marketing, tecnología y operaciones. La parte divertida de nuestro negocio es que siempre está evolucionando. Cada día presenta un nuevo reto y una nueva oportunidad..
¡Estás contratando! ¿Qué busca en nuevos empleados potenciales?
Katia: Ambición, un sesgo a la acción y altos estándares para ellos mismos y para el trabajo que realizan. También es importante que se sientan apasionados por el modelo de negocios y que estén orientados a ayudar a Birchbox a mantener nuestra posición sólida..
Hayley: Un amor por nuestro modelo de negocio, positividad y un impulso para hacer las cosas..
¿Qué consejo tienes para otras chicas que sueñan con el emprendimiento?
Katia: Confía en ti mismo, puedes hacer más de lo que nunca imaginaste. No hay secreto para hacer esto; empiezas con una visión, y luego se trata de resolver problemas, hacer cosas y mantenerte alegre incluso cuando la búsqueda cuesta arriba se vuelve más empinada.
Hayley: ¡Ve a por ello! Es el mejor sentimiento de todos. Solo asegúrese de que le guste el producto o el concepto, ya que puede consumir todo.
Cuéntanos acerca de tu Birchbox perfecto. Qué hay ahí dentro
Katia: Soy un gran fanático del spa en el hogar, por lo que una fabulosa mascarilla, exfoliantes y cremas con efecto decente, además de una nueva y fantástica sombra de esmalte de uñas para un mani / pedi.
Hayley: Mi Birchbox perfecto tendría todo lo que necesito para unas vacaciones tropicales. SPF, un excelente acondicionador para el cabello, un bronceador fabuloso y un aroma cítrico..
¿Cuáles fueron los mayores desafíos de comenzar su propia compañía y su programa? Las mejores recompensas
Katia: Contratar y construir un gran equipo es el aspecto más desafiante y lo más gratificante. Buscar todos los días y ver el increíble equipo de Birchbox me inspira a trabajar más duro y hacer justicia a la idea y al equipo..
Hayley: La mayor recompensa ha sido crear un equipo de personas talentosas y brindarles un entorno desafiante y emocionante para poner sus habilidades a trabajar..
Recientemente lanzó una línea de Birchbox para hombres. ¿Hay otros planes futuros de expansión?
Katia + Hayley: Siempre tenemos en mente la expansión y los nuevos potenciales verticales. En este momento, Birchbox Man es la única vertical nueva en la que estamos enfocados. Estamos totalmente dedicados a continuar brindando lo mejor para nuestros clientes de Birchbox y Birchbox Man.
¿Cómo se ve tu jornada laboral promedio? Como fundadores y propietarios, ¿intentas mantener un horario de trabajo tradicional de 9 a 5 de lunes a viernes, o normalmente trabajas noches y fines de semana?
Katia: Definitivamente no es un día de 9 a 5. Comienza temprano y termina tarde, pero los días son muy emocionantes y están llenos de acción. Los fines de semana son momentos en que queremos que todos se recarguen; por supuesto, si necesitamos poner todas las manos en la cubierta, estamos juntos, haciendo realidad la magia.
Hayley: ¡El trabajo nunca termina! Pero eso es porque nos encanta. Las cosas se han calmado desde el principio, especialmente a medida que nuestro equipo creció. Pero estamos obligados a trabajar arduamente para hacer de Birchbox un gran lugar para trabajar para nuestros empleados, un gran servicio para nuestros clientes y socios de marca como una fuerza creciente en el comercio electrónico..
¿Qué consejo le darías a tu autoestima de 23 años?
Katia: Trabaje duro, haga preguntas, aprenda de cada oportunidad y recuerde disfrutar construyendo su carrera. Si vamos a la hora feliz!
Hayley: Hola, hayley de 23 años. Tu carrera va a ser larga y variada. Disfruta el viaje y no te preocupes por las cosas pequeñas..
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